Wat verwacht jij van de klant?

Wat verwacht jij van de klant?

Dit is een gastblog van Johan Tadema, werkzaam op het snijvlak van Marketing en Sales van woningverkoop. De consument is veranderd, de klant is kritischer, de klant is mondiger geworden hoor je de laatste jaren steeds opnieuw. Klopt dit wel? Is de klant nu werkelijk...
ma·ke·laar

ma·ke·laar

ma·ke·laar – met ´makelaar´ bedoel ik in dit stuk de tussenhandelaar, die ook adviseert en ontzorgt; – dit is een persoonlijke zoektocht naar de veranderende of verdwijnende rol van de makelaar; – waar ´hij´ staat kan ook ´zij´ gelezen worden. Het...
12 jaar ervaring

12 jaar ervaring

Met regelmaat kom ik het tegen op websites van makelaars of op de bio van hun twitteraccount. Je weet wel, dat kleine stukje tekst waarin je verteld wie/wat/waar/waarom over jezelf en je twitteraccount. “Meer dan 12 jaar ervaring”. Of 15 jaar, 30 jaar, 7...
Verdeeldheid in de zaal

Verdeeldheid in de zaal

Gisteren mocht ik, samen met 700 anderen aanwezig zijn bij het VBO congres te Nieuwegein. Verwacht hier geen verslag. Er zijn wel twee punten die duidelijk naar voren kwamen gedurende de dag die wat extra aandacht verdienen. Duurzaamheid Dat is het eerste punt wat,...
Is het de angst?

Is het de angst?

Angst is zoals we weten een slechte raadgever. Veel van onze beslissingen zijn gebaseerd op angst, vaak zonder dat we het door hebben. Als je met vertrouwen handelt doe je gewoon dat wat nodig is. En als de manier die je voorheen kende niet meer werkt, doe je gewoon...
Echte Lefballen en Dinosaurussen vind je in de makelaardij

Echte Lefballen en Dinosaurussen vind je in de makelaardij

Lefballen, omdat je het lef maar moet hebben om een pand van 1,5 miljoen op funda te gooien met je eigen gemaakte prut foto’s. Ja, kwaliteit staat voorop, de klant centraal en je krijgt de beste presentatie! Echt waar? Kosten en courtage Geen idee hoe het zit...
De makelaardij gaat veranderen

De makelaardij gaat veranderen

10 jaar geleden begon het veranderen van het vak makelaar, met de komst van woningwebsites zoals funda. Dankzij het internet werd de nummer één waarde van de makelaar, weten wie een huis te koop heeft of een huis wil kopen, niets meer waard. Marketing De klassieke...
Vechten of vluchten?

Vechten of vluchten?

Eindelijk stonden ze oog in oog. De makelaar voelde voorzichtig waar hij z’n voet kon plaatsen. Stevig moest ‘ie staan. Zijn blik strak op de creatief gericht. Zelden had hij zo ingespannen gekeken. Zelden het gevoel zo scherp te zien. Was het de angst die de...
Google+