Overal waar je kijkt en leest wordt hetzelfde bericht jubelend gekopieerd en gedeeld. De woningmarkt trekt weer aan! Dit is dan ook direct het moment om voor op te passen. Want als de markt weer aantrekt, betekent dat over het algemeen ook meer business. Makelaars...
Het thema van de 8e editie van het Nationaal Symposium Makelaardij komende donderdag. Een terecht thema eigenlijk. Jan-Kees Duvekot stelt het ook erg mooi in het voorwoord van het programmaboekje. Velen zullen dezelfde jeugdherinnering met hem delen. De slager die...
Onlangs las ik een uitspraak van het Gerechtshof in Amsterdam die voor iedere aankopend makelaar van belang is. De boodschap is simpel: doe zo min mogelijk voor je opdrachtgever als je niet schadeplichtig wilt zijn. Voor een dienstverlener zoals een makelaar klinkt...
Je dienstverlening wordt steeds belangrijker, je wordt er namelijk op afgerekend. Slechte service wordt aan de grote klok gehangen. Op Facebook, twitter, verjaardagen en WieIsDeBesteMakelaar.nl. Datzelfde gebeurt gelukkig ook met goede dienstverlening! Sterker nog,...
Of anders gezegd, hoe klantvriendelijk kan je zijn? Zo werd ik door Diederik Briedé gewezen op een column van Inga Tjapkes (programmamaakster en presentatrice bij RTV Oost) wat ging over aardige mensen. Inga is daar een van, want die gaf mij toestemming om haar...
Het is niet zomaar dat piloten, ik noem maar wat, altijd alles met een checklist controleren. Het voorkomt fouten. Daarboven in de lucht op 10 kilometer hoogte kan een kleine fout hele grote gevolgen hebben. Makelaardij Ook in de makelaardij kan een kleine fout grote...
Hoe herken je een aankoopmakelaar? Los van de reclame en marketing die aankoopmakelaars gebruiken zou ik het niet weten. Echt niet! Waarin onderscheiden ze zich, wat is de toegevoegde waarde van een aankoopmakelaar? Op de site van de NVM wordt het mij niet duidelijk...
Google+
Recente reacties