Geloofwaardigheid taxateurs krijgt een deuk

Geloofwaardigheid taxateurs krijgt een deuk

Ook al speelde het zich af in 2005 en 2007, nog voor de crisis, de nieuwe berichtgeving rondom een mogelijk taxatieschandaal van Go Planet in Enschede kan voor een vertrouwensprobleem bij taxateurs zorgen. Pagina groot in het FD staat het er echt: Taxateur DTZ verdacht van fraude. Op de voorpagina om exact te zijn. Niet een klein artikel, nee, het behelst maar liefst drie pagina’s. Pagina 1, 2 en 3. Dat is veel. Dat is groot. Nederlanders zijn over het algemeen koppensnellers. Ze lezen nooit niet altijd de volledig informatie. Ze gaan af op de kop, die grote vetgedrukte letters en trekken een conclusie. Die conclusie kan wel eens zijn dat taxateurs niet te vertrouwen zijn. Als jij wel het hele artikel wil lezen dan kan dat op FD.nl Jij en ik weten wel beter! Helemaal nu het taxateurs vak wat meer losgeweekt wordt van de makelaardij, met een eigen taxateursregister en steeds duidelijkere regels. Alleen, dat weet die consument niet! Dan maakt het nog niet eens uit of het een woonconsument, een ondernemer of vastgoed belegger is. Alhoewel die laatste groep het nieuws en de informatie in de branche stukken beter zal volgen. Als taxateur kan ik me zo voorstellen dat juist dit het moment is om een communicatief tegenoffensief te starten. Door te laten zien dat de taxateurs van nu er alles aan doen om zo integer mogelijk een juiste en goede taxatie neer te leggen. Transparantie kan daarbij helpen. Laat zien voor welk bedrag een pand, object, huis of hoe je het tegenwoordig maar wilt noemen is getaxeerd en toon ook de vraagprijs alsmede de transactieprijs. Maak het duidelijk in grafieken...
Vastgoed Award Klantwaarde wordt dit jaar door klanten bepaald

Vastgoed Award Klantwaarde wordt dit jaar door klanten bepaald

Voor de tweede keer gaat het vakblad Vastgoed de ‘woningmakelaar van het jaar’ Award uitreiken. In 3 categorieën zal het een vakjury zijn die uitmaakt welke makelaar eind dit jaar met de prijs mag pronken. In de 4e, misschien wel de belangrijkste, categorie is het de consument die de keuze maakt. Die categorie betreft de klantwaarde. Vanaf september kunnen klanten op een aparte site stemmen op hun makelaar. Een verkapte populariteitscontest? Niet helemaal, want er wordt naast de verzamelde stemmen gevraagd om op 5 punten een cijfer aan de makelaar te geven. De makelaar met de meeste nominaties en beste cijfers wordt winnaar. Zo zal er een landelijke, maar ook provinciale winnaar zijn. Klinkt dit misschien allemaal wel erg bekend in de oren? Dat kan wel kloppen. Kijk maar eens wie de Beste Makelaar van Nederland was in 2012. Goed afgekeken van WieIsDeBesteMakelaar.nl zou je in eerste instantie denken. Die vlieger gaat niet helemaal op. Vastgoed heeft er voor gekozen om een beperkte periode stemmen te verzamelen. De achterliggende reden daarvoor is wel te raden. Veel makelaars zijn nog altijd angstig om beoordeeld te worden. Op WIDBM kunnen consumenten altijd een beoordeling geven over de makelaar. Die beoordeling is ook online terug te vinden voor mensen die een goede makelaar zoeken. Juist daar zit het verschil. Vastgoed verzamelt de beoordelingen (nominaties genoemd) enkel en alleen om de Award te kunnen bepalen. Waarschijnlijk zullen de beoordelingen zelf niet eens online komen te staan. Het zou natuurlijk makkelijker zijn voor Vastgoed om gewoon goed op WIDBM.nl te kijken, waar het hele jaar al geregistreerd wordt hoe klanten over hun makelaar denken....
Hoe vul je leegstaande kantoorpanden?

Hoe vul je leegstaande kantoorpanden?

Er staat iets van 7.000.000 m² kantoorruimte leeg. Bestaande gebouwen die stof staan te happen. Tegelijkertijd neemt het aantal zelfstandige professionals toe van 700.000 tot 1 miljoen in 2030. Daar zitten toch mogelijkheden zou je zeggen. Dat is precies wat twee dames in Twente ook dachten en er een concept voor hebben ontwikkeld. Kijk maar even: Met de slogan later is allang begonnen zijn ze druk bezig om mogelijkheden voor ZZP-ers te creëren en tegelijkertijd te helpen met het vullen van leegstaande ruimten. Zou maar zo interessant kunnen zijn voor menig...
Die klant snapt er niks van!

Die klant snapt er niks van!

Woningverkopers en hun makelaar hebben een gezamenlijk belang: dat huis zo snel mogelijk verkocht krijgen tegen een zo goed mogelijke prijs. Klinkt makkelijk. Maar zitten makelaars en hun opdrachtgevers hiervoor wel genoeg op dezelfde golflengte? In samenwerking met KijkMijnHuis doet Vastgoed Magazine hier onderzoek naar. Vastgoed Magazine wil samen met KijkMijnHuis uitzoeken of makelaars en hun opdrachtgevers op één lijn zitten en roept daarom de Nederlandse woningmakelaar op om vijf vragen te beantwoorden. We willen graag weten hoe de Nederlandse woningmakelaar tegen zijn opdrachtgever aankijkt. Zijn de verwachtingen met betrekking tot de verkooptijd en verkoopprijs realistisch? Worden uw de adviezen serieus genomen? Kortom: snapt die woningverkoper wel in welke situatie de woningmarkt verzeild is geraakt? Om dit boven tafel te krijgen, vragen we u een minuut van uw tijd om vijf korte vragen te beantwoorden. De resultaten van dit onderzoek – de Vastgoed Trendmeter – worden deze zomer gepubliceerd op VastgoedActueel.nl en in Vastgoed Magazine. Klik hier om naar het onderzoek te gaan Dit onderzoek is een samenwerking tussen Vastgoed en...
Vastgoedmarketing door een autoverkoper

Vastgoedmarketing door een autoverkoper

Afgelopen week werd bekend dat autobedrijf Hessing, bekend van de showroom met zeer luxe auto’s aan de A2 bij Utrecht, failliet is verklaard. Directe aanleiding schijnt te liggen bij het vastgoedproject – Park Bloeyendael – dat de firma Hessing op hun oude terrein heeft ontwikkeld en waarbij verplichtingen zijn aangegaan waar niet meer aan voldaan kon worden. Toen wij het project voor het eerst onder ogen kregen, waren we het als collega’s al snel roerend met elkaar eens: dit gaat niet lukken. Het betrof een zogeheten gated community waar dure (twee-onder-één-kap)villa’s op relatief kleine kavels werden aangeboden. Achteraf is het makkelijk praten. Zo reageerde Philip Smits van Blauwhoed met een tweet: schoenmaker blijf bij je leest. En daar heeft hij deels ook zeker gelijk in: het is doodzonde als je door een dergelijk vastgoedproject je hele autobedrijf aan een faillissement helpt. Aan de andere kant weten autoverkopers als geen ander hoe je de consument moet verleiden. En dat is te zien op de projectsite: in een schitterende vogelvlucht kun je door het plan navigeren en de verschillende woningen bekijken. Ondertussen vliegen de vogels ook door je beeldscherm. Wil je een woning beter bekijken, dan klik je erop en openen de details schermvullend op je beeld. Bij iedere woning worden verscheidene interieurimpressies getoond in zowel moderne als klassieke stijl. Tevens kun je de plattegronden open klappen, zodat je ze goed kunt bekijken. Er is duidelijk geïnvesteerd om het nieuwbouwplan zo goed mogelijk te visualiseren en hiermee te verleiden. Visualisaties om die woning te presenteren en niet het hele plan in een rijtje. Want wat willen we bereiken als verkopers van...
Kritische makelaars gezocht!

Kritische makelaars gezocht!

Dit is een oproep van Sef Heldens – de nieuwe hoofdredacteur van Vastgoed. Vastgoed is het onafhankelijke tijdschrift voor woningmakelaars. Om de content van het magazine en de website nog beter af te stemmen op de behoefte van de lezer, organiseert Vastgoed begin januari een sessie waarin het magazine en de website beoordeeld worden. Hiervoor ben ik op zoek naar makelaars die met een kritische blik mee willen discussieren over de contect van magazine en website. De sessie zal plaatsvinden op het kantoor van Hoogte 80, de uitgever van Vastgoed, in Arnhem. Tijdstip: 10.00 tot ongeveer 15.00 uur. Er wordt voor lunch gezorgd. Welke makelaar wil zijn stem laten horen en meedenken over het magazine Vastgoed? Meld je aan via redactie@vastgoedactueel.nl of via @vastgoedactueel op...
Vastgoedmanagementadviseurs, wie de schoen past….

Vastgoedmanagementadviseurs, wie de schoen past….

Er was eens… een vastgoedmanagementadviseur met veel ervaring in het schrijven van goed ontvangen rapporten. De rapporten zaten vol correcte analyses en beschreven in detail de problemen in het vastgoedmanagement. Alom werd de adviseur geroemd, maar de adviseur zelf was niet erg gelukkig. Het frustreerde hem dat hij met geen mogelijkheid zijn wetenschappelijk verantwoorde analyses vertaald kreeg naar de dagelijkse praktijk. De kritiek die hij eens van een praktijkman kreeg, was dat ‘een analyse nog nooit één probleem had opgelost’ en dat trok hij zich aan. En zo besloot hij op een dag juist zijn eigen probleem nader te onderzoeken. Daar was hij immers goed in! Het bleek dat de mensen die in de vastgoedpraktijk werkten, niet of nauwelijks met zijn rapporten uit de voeten konden. Een opmerking die hem nog het meest raakte was van een ervaren vastgoedrot die zei; ‘’wat moet ik met een rapport wat voorspelt dat er regen komt, als er niet in staat hoe ik een ark kan bouwen?‘’ Dit zette de adviseur aan het denken. Hij had een gedegen opleiding genoten en schreef al jaren onderzoeken, dus hij kon toch zeker wel praktische oplossingen aandragen? Toen hij dit deelde met een aantal mensen uit de vastgoedpraktijk, kreeg hij een eensluidende reactie terug; ‘’Weten wat je moet Doen is niet hetzelfde als Doen wat je Weet!’’ De adviseur raakt in de war. Wat bedoelde ze daar nou mee? Eén van de oude gedienden legde het hem vrij eenvoudig uit. “praktisch iedereen kan je vertellen over fietsen. Wat een fiets is, wat een fiets doet, hoe je het best op een fiets kan stappen en...
Locatie, locatie, locatie… wat een onzin!

Locatie, locatie, locatie… wat een onzin!

Bedrijfsmatig vastgoed is een vak apart. Winkels en kantoren worden anders beoordeeld en bemiddeld dan huur- of koopwoningen. Een heilige kreet, die ten onrechte in het bedrijfsmatige vastgoed wordt geroepen, is dat er drie zaken belangrijk zijn voor de bepaling van de waarde van het vastgoed. Het draait allemaal om ‘locatie, locatie en locatie’. Erg lollig, maar wat een onzin! Gefixeerd Het is niet de locatie die zonder meer bepaalt hoeveel een pand waard is, en sterker nog, het is niet eens de belangrijkste factor. Dit is een typisch voorbeeld van de aangeboren blikafwijking van de totaal op het aanbod gefixeerde vastgoedmensen. Op zich verklaart dat dan wel weer, dat er zo over vastgoed wordt gedacht, maar het maakt het nog niet waar. Wat bepaalt nu werkelijk in de dagelijkse praktijk de waarde van een stuk vastgoed? Veel meer dan de locatie de waarde bepaalt, is de wijze waarop het vastgoed wordt ingezet en gebruikt daarvoor bepalend. Optimaal gebruik Dat vereist dan wel een vraaggerichte kijk op vastgoed. Een blik vanuit het belang van de huurder of de koper, die wat moet doen met dat vastgoed. Die moet het vastgoed zo optimaal mogelijk kunnen gebruiken, om er uiteindelijk zijn brood mee te verdienen. Zo’n vraaggerichte blik is niet de sterkste kan van de vastgoedprofessionals over het algemeen! Vastgoed is in de praktijk nog steeds een aanbodgedreven business. Gebruiker De vraagzijde is bijna altijd leidend. Een gebruiker maakt of breekt een locatie. Heeft de gebruiker een bedroevend slecht management, dan helpt een A-locatie ook niets. Een slechte ondernemer op een A-locatie, verliest het van een goede op een B-locatie! Vastgoed...
Gaan gemeenten huurders aanwijzen?

Gaan gemeenten huurders aanwijzen?

Leegstand. Een doorn in het oog. Van de huidige voorraad kantoorruimte van 47 miljoen m2 staat nu bijna 14% leeg. Als gebouwen langer dan een jaar leegstaan, kan de gemeente een huurder aanwijzen, die de eigenaar moet accepteren. Daar wordt een chagrijnige eigenaar met een leegstaand pand niet vrolijker van! Leegstandswet De aanwijsmogelijkheid is een gevolg van de nieuwe Leegstandswet, die is bedoeld om leegstand te voorkomen en op te lossen. De wet maakt ook kraken strafbaar en geeft gemeenten enkele middelen om de leegstand op te lossen. Simpel gezegd: als leegstand door de eigenaar niet wordt opgelost, kan de gemeente tot het aanwijzen van een huurder overgaan. De vastgoedeigenaar moet die accepteren. De nieuwe huurder kan van alles zijn; kunstenaars, buurtcentra, een bibliotheek, avondonderwijs en noem maar op. En praktisch tegen elke prijs. Ook al vertoont de wet na de eerste maanden wat haarscheurtjes (het kraakverbod blijkt iets minder waterdicht dan gedacht), het legt wel druk bij gemeenten om actiever met leegstand om te gaan. Gesprekken met eigenaren en het bijhouden van de leegstand is een logisch gevolg. Hoe gaat het in zijn werk? Eigenaren van een leegstaand pand moeten dit binnen 3 maanden bij de gemeente melden. Doen ze dat niet dan riskeren ze een boete van € 7.500,-. Dat lijkt ‘peanuts’, maar dan… Als de leegstaand is gemeld gaan eigenaar en gemeente in overleg. Leidt dat niet tot een oplossing, dan kan de gemeente overgaan tot het aanwijzen van een huurder. De eigenaar wordt dan gedwongen mee te werken! Om gemeenten te helpen met het opstellen van ‘Leegstandsbeleid’, heeft de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) op 30...
Wie ziet vastgoed staan?

Wie ziet vastgoed staan?

Vastgoed en vastgoedmanagement staan te weinig op de kaart en verdienen veel meer aandacht. Dat geldt met name voor grote aantallen eigenaren-gebruikers en huurders van vastgoed, die het belang van vastgoed totaal niet inzien. Dat lijkt in eerste instantie een hard oordeel, maar het is uit passie voor het vastgoed, dat dit zo wordt gesteld. Wat je lief hebt, kastijd je! Vastgoed verdient een veel belangrijkere plek in het dagelijkse leven, zowel zakelijk als privé. De meeste mensen zien vastgoed niet voor wat het is! Het wordt voor lief genomen en slechts behandeld als een statische kostenpost. Vastgoed is niet meer dan een noodzakelijk dak boven het hoofd. Vastgoed beheren en managen wordt er vaak bij gedaan, in plaats van professioneel ingevuld. Om dat te veranderen, moet vastgoed meer aandacht. Ziet iedereen de voordelen van vastgoed? Weten we wat de meerwaarde van goed vastgoedmanagement kan bieden? Vastgoed moet als fenomeen meer herkenbaar worden. Het delen van kennis en ervaring in vastgoedmanagement moet leiden tot meer inzicht en meer perspectief. Efficiëntere en effectievere instrumenten moeten het draagvlak vergroten om serieuzer met vastgoed om te gaan. Schil een banaan De meeste mensen zien een banaan op dezelfde manier. Het is een stuk fruit, geel, halfrond met een steeltje en je maakt een banaan open bij het steeltje om de inhoud te gebruiken als eten. De meeste mensen halen de schil op dezelfde manier van de banaan. Door hem stevig vast te houden en bij het steeltje te knakken. Het is wat gedoe, omdat de schil bij het steeltje niet altijd makkelijk knakt. Sommige mensen maken dan ook eerst een keepje onder...
Gemeentelijk vastgoed onprofessioneel

Gemeentelijk vastgoed onprofessioneel

Vastgoed vervult een simpele en wezenlijke functie in de maatschappij. Zowel zakelijk als privé heeft iedereen een dak boven z’n hoofd nodig. Praktisch alles wat je doet is verbonden met een stuk vastgoed (grond en/of gebouwen). Alle functies die je kunt bedenken -wonen, werken, recreëren, winkelen, uitgaan, studeren, produceren, enzovoort- het wordt allemaal geherbergd in gebouwen! Onbekend terrein De combinatie van gemeenten en vastgoed is voor velen onbekend terrein. Gemeenten vervullen per definitie belangrijke maatschappelijke taken. Vastgoed is voor het vervullen van die taken onontbeerlijk. Te denken valt aan scholen, buurthuizen, bibliotheken, brandweerkazernes, theaters enzovoort. Gemeenten zijn feitelijk de grootste bedrijfsmatige gebruikers en eigenaren van vastgoed in Nederland! En dan zou je verwachten dat binnen gemeenten daar van hoog tot laag veel aandacht aan wordt geschonken. Niets is minder waar. 50 miljoen Naar schatting –exact weet niemand het- bezitten gemeenten het duizelingwekkende aantal van ruim 50 miljoen m2 bedrijfsruimten, met een herbouwwaarde grofweg €40 miljard! Dat zijn meer m2 dan de gehele Nederlands kantorenvoorraad anno 2011! Die gebouwen zijn op de één of andere manier gefinancierd en hopelijk verzekerd. En iemand moet ze toch ook onderhouden en beheren. Echter; zonder de hardwerkende onderhoudsmensen en huismeesters te kort te doen, kan zondermeer worden gesteld dat van professioneel vastgoedmanagement geen sprake is. Dat blijkt uit meerdere onderzoeken en steekproeven van de laatste jaren. Risico’s Daarmee loopt praktisch iedere gemeente bewust of onbewust grote risico’s.  Er zijn immers enorme belangen mee gemoeid; ten eerste de belangrijke sociaal-maatschappelijk functies die er aan zijn verbonden. Ten tweede de enorme financieel-economische belangen. En ten derde dus ook het politiek-bestuurlijk draagvlak wat hier op stoelt. Vastgoed...
Koerswijziging voor VastgoedActueel

Koerswijziging voor VastgoedActueel

Maandag de 24e januari moet het gaan gebeuren. Een nieuwe website voor VastgoedActueel. Uiteraard hangt de timing van de laatste loodjes af, die bij ICT projecten vaak voor verrassingen en dus vertragingen zorgen. Ik spreek uit ervaring. Nieuwe site Op zich is ‘een nieuwe website’ allang geen reden meer voor berichtgeving. Waarom nu dan wel? Allereerst omdat VastgoedActueel gehoor geeft aan commentaar. Commentaar dat de site een onlineversie van een print-magazine is, was. De oude site was exact dat. Oud. Gericht op zenden van informatie. Eenrichtingverkeer van een redactie naar lezers. Naar dat commentaar hebben ze geluisterd en actie ondernomen. In de makelaardij werd er geopperd dat het toch echt tijd was voor VastgoedActueel om ‘moderner’ te gaan verslaggeven. Meer interactie, sneller en gebruik maken van de kennis uit het veld. Dat is precies wat ze gedaan hebben met de nieuwe site. Er is meer De uitgever van VastgoedActueel (PSH Groep) gaat het roer omgooien. De klassieke ‘print’ gedachten zijn overboord gezet en er word nu goed gekeken en gewerkt met integratie van de digitale media. Dat vergt een andere manier van denken en werken, dus andere mensen. Zo weet ik bijvoorbeeld ook dat er gezocht wordt naar kleinere huisvesting. Het Nieuwe Werken zal ook bij PSH Groep ingevoerd worden, niet omdat het moet, maar omdat het prettiger is voor iedereen. Ook een gevolg van het andere denken. Primeur – screenshots Als eerste kan ik jullie screenshots tonen van de nieuwe site, die volgens mij op het CMS-platform van WordPress gebouwd is, net zoals dit blog. (klik voor grote afbeelding) Opvallend Duidelijk, helder en strak, zo noem ik de...
Google+