“Don’t make me think“ is een veelgehoorde uitspraak in de wereld van gebruiksgemak (web usability). Soms kan je als makelaar met iets heel eenvoudigs ‘meedenken’ met je klant. Neem nou even dit simpele voorbeeld. Ga naar http://nietaandedeur.nl/ en bestel een voorraad van hun stickers (zie rechts). Vraag de koper van de woning of ze misschien [...]