Nieuwbouw opleveringskeuring ervaring

Nieuwbouw opleveringskeuring ervaring

Naar aanleiding van het recente blog ‘Begrijpt Vereniging Eigen Huis de makelaardij eigenlijk wel?‘ is er veel los gekomen. Zowel in de reacties op het blog, maar zeker ook op Facebook en twitter werd er niet altijd even positief over VEH geschreven. Zo ook bij Monique Timmermans (krmt), die haar ervaringen toestuurde, met als vraag het te delen, zodat anderen er hun voordeel mee kunnen doen. Monique heeft een huis laten bouwen. Dan weet je dat je altijd tegen rare, vervelende en leuke dingen aan gaat lopen. Belangrijk daarbij de is de opleveringskeuring. Immers, dat is het moment om heel goed vast te leggen wat er allemaal (nog) niet klopt en door de bouwer opgelost dient te worden, voordat de laatste 10% van de bouwsom betaald gaat worden. “Helaas was er geen keurder beschikbaar vanuit mijn netwerk in West Friesland.” zegt Monique, dat is dan ook de reden dat ze een keurder van VEH heeft ingeschakeld. “Bij het bouwen van een nieuwe woning zullen er altijd gebreken zijn. Dan is het fijn om die in kaart te brengen en samen met de juiste partijen tot gedegen oplossingen te komen”. Tijdens de keuring kwamen behoorlijk wat gebreken naar voren. Vervelender was dat er ook een boel aanwezige gebreken niet naar voren kwamen. “De keuring met Vereniging Eigen Huis liep ernstig uit vanwege de vele gebreken die de keurder kon waarnemen. Wat hij niet waarnam was de niet goed gebeugelde riolering (die nadat er flinke regenbuien waren geweest) rioolleidingen lieten drijven. Hierdoor ontstond er een situatie dat het rioolwater niet doorstroomde, de toiletten dus overstroomde. Een ander aspect was de niet...
De revolutie bij het verkopen van huizen begint met nieuwbouw

De revolutie bij het verkopen van huizen begint met nieuwbouw

“Makelaars verdwijnen niet – een huis kopen gaat om emotie, daarom zal er vaak een makelaar ingezet worden. Ook in de toekomst”. Dit had zomaar een uitspraak van een willekeurige (nieuwbouw) makelaar kunnen zijn. Vergelijkbare verhalen horen en lezen we met regelmaat in de vakbladen. Maar klopt het eigenlijk wel? Een nieuwe auto kopen Denk even terug aan de eerste (nieuwe) auto die je gekocht hebt. Wat een belevenis! Kijken, voelen, lezen en ruiken. Alles kwam er bij te pas, met natuurlijk een proefrit. Een belevenis van jewelste, die misschien wel erg vergelijkbaar is met het kopen van een huis. Maak nu even een klein sprongetje in de tijd, naar de populariteit van de leasebak. Werd die net zo minutieus onderworpen aan het selectieproces als je eerste auto? De kans is groot van niet. Want, auto’s zijn inmiddels dusdanig goed van kwaliteit geworden dat de keuze nu meer bepaald wordt door factoren als: status uiterlijk gimmicks naast de gebruikelijke punten als prijs, brandstof en voor de leasebak de bijtelling. Wie had het ooit voor mogelijk gehouden dat een auto gewoon online besteld zou worden, zonder hem ooit gezien, of gereden te hebben? Online de auto bestellen Het is alweer meer dan tien jaar geleden dat je bij het kopen van een Volvo online je wensenpakket aan opties, accessoires, kleur en meer van dat soort zaken bepaalde met een configurator. Vervolgens werd die Volvo keurig volgens jouw specificaties gebouwd. Eigenlijk werd er een auto gekocht die men nog niet gereden had. Ja, misschien een vergelijkbaar type, echter niet in exact dezelfde uitvoering of configuratie. Helemaal niet erg, want het was toch wat men wilde hebben. Dankzij...
Kan je een duurzaam en goedkoop huis in 1 dag bouwen?

Kan je een duurzaam en goedkoop huis in 1 dag bouwen?

De Chinezen hebben weer wat bijzonders voor elkaar gekregen. Vroeger dachten we alleen maar aan China als het goedkoop en ‘made in‘ was – of een kopie van iets westers waarbij patenten werden geschonden. Inmiddels vragen de Chinezen nu zelf regelmatig patenten aan. Om een huis te kunnen printen. Om te laten zien dat het ze menens is, hebben ze in 24 uur tijd 10 huizen (casco) geprint. Vergeet je Canon laserprinter – dit zijn zelfgemaakte enorme 3D printers van 150 meter! Wat je niet direct van Aziatische ontwikkelingen verwacht is duurzaamheid. Kijk maar even naar de luchtvervuiling daar in Shanghai… Toch zijn deze huizen uiterst duurzaam, want ze worden geprint met gerecycled afval uit de bouw, aangevuld met glasvezel en cement. Wat kost dat dan? Gelijk maar even die typisch Nederlandse vraag beantwoorden. Niet schrikken… zo’n huis uit de 3D printer kost om en nabij de €3600 en dat is geen tiepfaut. De mother-of-printers waarmee het huis gemaakt wordt echter is wat duurder. WinSun Decoration Design Engineering -het bedrijf wat de 3D printer voor huizen heeft gemaakt- is maar liefst 12 jaar aan het ontwikkelen geweest aan dit monster van een printbeest. Het ding is 6,6 meter hoog, 10 meter breed en een onvoorstelbare 150 meter lang. De kosten voor zo’n printertje? €2.340.000. Het huis wat je uit deze printer wilt laten rollen kan gewoon met AutoCad gemaakt worden. Inclusief de benodigde locaties voor alle aansluitingen om er voor te zorgen dat de afbouw ook soepel en vlotjes verloopt. The proof of the pudding is in the eating Om te bewijzen dat het geen grapje is hebben ze al meer dingen geprint. Zo...
Notaris niet aansprakelijk voor verkeerde bestemming

Notaris niet aansprakelijk voor verkeerde bestemming

Dienstwoningen blijven een bron van problemen. Zo ook in de zaak die in Rotterdam beslecht werd door de Rechtbank. De gekochte woning was een dienstwoning. Sloop en nieuwbouw mocht niet De koper kocht hier een woning en kwam er naderhand achter dat het bestemmingsplan aangaf dat de woning een dienstwoning was. Zijn plannen om te slopen en compleet nieuw te bouwen, waren dus niet direct te realiseren. Gelukkig voor de koper werkte de gemeente mee aan wijziging van het bestemmingsplan en kon hij zijn plannen uiteindelijk wel ten uitvoer brengen. Schade geclaimd bij de notaris Dat hij hierbij een forse vertraging had opgelopen en extra kosten had, was echter voldoende aanleiding om te proberen de schade te verhalen. In dit geval bij de notaris. Volgens de koper had de notaris namelijk zijn plicht verzaakt door geen onderzoek te doen naar de daadwerkelijke bestemming van het gekochte object. Oordeel van de rechter De rechter in Rotterdam was van mening dat het niet tot de standaard werkzaamheden van de notaris behoort om na te gaan welke bestemming een over te dragen object heeft in het geldende bestemmingsplan. Dat kan eventueel anders zijn als de notaris reden heeft om aan te nemen dat de in het koopcontract opgegeven bestemming afwijkt van die in het bestemmingsplan. In deze zaak was er echter geen aanleiding voor nader onderzoek. In de eigendomsakte was niets vermeld omtrent een bijzondere bestemming (als dienstwoning). De woning had een eigen huisnummer en was geheel los gelegen van het bedrijf (in casu een tuincentrum). Ook het feit dat op de naastgelegen percelen eveneens tuincentra lagen waarbij wel duidelijk sprake was...
Lastige klanten

Lastige klanten

Recent kwam ik in de MT een column tegen van Jeroen Heijdra, directeur van Dura Vermeer Bouw Hengelo. Aangezien deze column zeer herkenbaar kan zijn voor de makelaardij heb ik gevraagd of ik het mocht overnemen. Tot mijn vreugde stemde Jeroen daarmee in. Bij deze zijn column. Ik haalde onlangs mijn auto op bij de dealer omdat ik schade had. Ze hadden de turbo gerepareerd en bijna terloops vertelde de monteur dat hij ook maar even het onderhoud had uitgevoerd. Ook was de auto gewassen en schoongemaakt. Kortom: mijn verwachtingen werden overtroffen. Ik was een tevreden klant. Het overtreffen van je verwachtingen, dat zorgt voor echte klanttevredenheid. Als bouwbedrijf komen we uit een tijd dat we klanten maar lastig vinden. Waarom zouden we aandacht aan hen besteden? Onze woningen werden toch wel verkocht. Dat zie je nog steeds aan ons taalgebruik. In plaats van een regenpijp hebben we het over hemelwaterafvoeren. Wij praten met klanten over wandcontactdozen in plaats van over stopcontacten en verkopen een grondgebonden woning en geen huis met een tuin. Beperkte keuzes in de badkamer of keuken moesten snel en ruim voor de werkelijke start van de bouw gedaan worden en we zien de klant wel terug als de woning wordt opgeleverd. De huidige crisis heeft onze (bouw)wereld definitief veranderd. Klanten weten beter wat ze willen en wat de mogelijkheden zijn. Adviezen worden niet meer klakkeloos geaccepteerd. De klant krijgt invloed op de kwaliteit van het product of dienstverlening, maar ook op de prijs. Naast de reis- en verzekeringsbranche heeft de bouw nu ook een eigen vergelijkingssite. Voor Dura Vermeer betekent dit een grote verandering. Anders...
Hoe zet je het huis op funda

Hoe zet je het huis op funda

Wanneer je vandaag de dag je huis probeert te verkopen, heb je naast een goede vraagprijs ook een goede presentatie op funda nodig. Helaas ben je niet de enige, dus je moet het één en ander doen om zo goed mogelijk je huis te presenteren. Funda vindt dit ook fijn en beloont een ‘rijke’ presentatie met een hogere plaatsing. Waar moet je zoal aan denken? Het gaat vooral om aanvullende producten die bezoekers van funda een betere indruk van de woning geven. De belangrijkste voorbeelden zijn een video, een interactieve plattegrond en een 360-gradenfoto. Het inzetten van deze aanvullende producten kost ook geld, maar de prijs valt erg mee. Een makelaar kan deze producten voor je maken, maar als verkoper kun je het ook zelf doen. Maak een video Video’s zijn vandaag de dag makkelijk te maken. Microsoft levert gratis de Movie Maker bij Windows en op een Mac kun je iMovie gebruiken. Tevens bestaan er diverse online tools waarmee je op basis van enkele foto’s een leuk filmpje kunt maken, zoals Animoto en Stupeflix. Floorplanner Met de software van Floorplanner kun je een interactieve plattegrond maken van je eigen woning. Het geeft de bezoeker inzicht in de beleving van de verschillende ruimtes van het bekeken huis. Foto’s Hoe meer foto’s, hoe beter. Wanneer je 7 foto’s plaats, sta je hoger dan de woningen waar slechts 6 foto’s bij geplaatst zijn. Dit geldt tot 10 foto’s, meer foto’s maakt niet uit voor je ranking. Advies is dus om altijd minimaal 10 foto’s te plaatsen bij een huis. Brochure Vaak wordt er door de makelaar ook nog een brochure toegevoegd....
NVM stagneert vooruitgang FUNDA

NVM stagneert vooruitgang FUNDA

Anders dan dit kan ik het niet zeggen. Funda wil graag verder, vernieuwen, verbeteren en bovenal goede dienstverlening geven aan de consument. Ik betwijfel of de NVM dat wel wil. Ze zijn eerder de remmende factor voor funda. Vanochtend las ik dit duidelijke blog van José Schellekes op Spacemakers.   Stomverbaasd las ik vandaag het bericht dat de ledenraad wonen van de NVM afgelopen vrijdag de samenwerking met de LNP heeft afgestemd. Na drie jaar (!) overleg en nadat er vorig jaar een intentieovereenkomst tussen makelaars en hun opdrachtgevers is getekend; afgestemd! Terwijl het zo’n mooi huwelijk had kunnen worden. Een koppeling tussen de landelijke nieuwbouwsite Niki.nl en funda.nl zou betekenen dat makelaars en projectontwikkelaars hun projecten op internet niet meer dubbel hoeven in te voeren en te beheren. Dat scheelt een hoop werk. Om nog maar niet te spreken van andere gezamenlijke voordelen zoals optimale klantvoorlichting en bevordering van marktwerking. 1 + 1 = 3 zou je toch zeggen, maak daar gebruik van in deze crisistijd. Maar nee, makelaars denken niet verder dan hun neus lang is. Ze doen alsof funda het enige waardevolle argument is voor de nieuwbouwmakelaar. Net zoals het jaren geduurd heeft voor de beroepsgroep eindelijk funda durfde te omarmen, durft men nu opnieuw geen stap vooruit te zetten. Als vanouds regeert bij makelaars de angst, en angst is een slechte raadgever. De NVM beweert een dienstverlenend bedrijf te zijn maar blijft naar binnen gericht. Eerst wij makelaars, dan de klant. En dan niet in de gaten hebben dat samenwerking met projectontwikkelaars voor alle partijen een win-win situatie zou zijn. Voorzitter Dietmar Werner van de...
Niki neemt Facebook in Nederland over

Niki neemt Facebook in Nederland over

Dat geloof je zelf toch niet? Goed zo! Want het gaat hier om de advertenties op Facebook. Vanaf morgen (1 nov) 12.00 uur kan je in Nederland geen Facebook pagina zien zonder een advertentie van Niki. Om het nog wat exacter te zeggen, alle advertentie posities op Facebook zullen worden opgeslokt door nieuwbouwwoningen die op het portaal van Niki.nl staan. Dit allemaal omdat Niki 5 jaar bestaat. Om met wat getallen te gooien, het is de planning van Radyus (het bureau dat dit verzorgt) om maar liefst 12 miljoen advertenties te gaan tonen met het nieuwbouwaanbod van Niki. Het betreft hier een cadeautje van Fundament All Media (ontwikkelaar van Niki) aan Niki.nl dat zojuist is ‘gegeven’ tijdens het Niki event in Rotterdam. Voor zover ik weet is dit de eerste keer dat er in Nederland op zo’n grote schaal een samenwerking is met Facebook. Nu is Radyus al de grootste adverteerder in de woningbranche, maar dit project zal voor hen ook wel spannend zijn. Speciaal voor deze actie is een advertentiekoppeling tussen Niki en Facbook gebouwd. Het is anders onmogelijk om voor duizenden nieuwbouwprojecten individuele advertenties te maken en die in te plannen bij Facebook. Toch moet elk nieuwbouwproject een individuele advertentie krijgen. Vanaf morgenmiddag gaan we zien of het ze lukt om Facebook te domineren met nieuwbouw! Niki, van harte met jullie 5...
Verlaging overdrachtbelasting – voordeel of nadeel?

Verlaging overdrachtbelasting – voordeel of nadeel?

Dit is een gastblog van Kees Kooyman – makelaar met meerdere vestigingen in Zuid Holland Het vervroegde besluit van de regering om de overdrachtsbelasting tijdelijk naar 2% te verlagen heeft al heel wat stof doen opwaaien. Uiteraard waren er direct geluiden dat de vastzittende woningmarkt met alleen deze maatregel, en bovendien een tijdelijke maatregel, niet los zou komen. Ook de HRA en de huurmarkt moet worden aangepakt om echte structurele veranderingen teweeg te brengen. Hoewel op zich waarschijnlijk waar wil ik het hier nu niet over hebben. Feiten De maatregel kwam op het juiste moment. Een paar dagen na de afkondiging kwam de NVM met het nieuws dat het afgelopen kwartaal het slechtste kwartaal van deze eeuw was, de prijzen onder druk stonden en de markt op slot. Hoewel de toon van sommige persberichten van de NVM soms anders doet vermoeden is de NVM weliswaar de grootste makelaarsvereniging maar hun cijfers geven geen totaalbeeld van de markt. Dat de markt onder druk staat betwist niemand. Hoerastemming, terecht of niet? De NVM verwacht voor het volgende kwartaal zelfs een stijging van 10% van het aantal transacties. Ik was ook verheugd dat de VBO een paar dagen na het bekendmaken van de verlaging al wist te vertellen dat het aantal bezichtigingen, ja zelfs het aantal verkopen, was gestegen. Hoewel ik blij was met een positief bericht vroeg ik me toch af hoe ze dat na een paar dagen al konden weten… Navraag onder collega’s leerde me dat men meer telefoontjes had en meer bezichtigingen verwachten. Maar niemand had nog iets concreets. Men was wel optimistisch en voelde dat er iets in...
Gratis webinar: Hoe werkt NIKI nu echt (voor jou)?

Gratis webinar: Hoe werkt NIKI nu echt (voor jou)?

Gratis webinar op 23 juni van 20:00 tot 21:00 uur! Al het aanbod van zoekmachines- en sites in de nieuwbouw- huur- en bestaande corporatiebouw is overweldigend. Van Funda tot Zuka en van Nieuwbouw-Nederland tot Woningzoeker, welk platform is nu het meest geschikt voor mij als projectontwikkelaar, bouwer, investeerder, corporatie, makelaar of reclamebureau. Er is een nieuwe tijd aangebroken waarbij oude businessmodellen niet meer werken en waarbij de nieuwere intussen ook scheurtjes beginnen te vertonen. Als je de ontwikkelingen hebt gevolgd via de webinars Bringyourowncoffee weet je al een beetje welke richting we opgaan betreffende online communicatie van nieuwbouw. Er is een nieuwe tijd aangebroken, gelukkig hebben een groot aantal projectontwikkelaars dat destijds ingezien en zijn de nieuwbouwhuizendatabase NIKI begonnen. Dat was een paar jaar geleden, intussen is er veel gebeurd en zijn er veel uitbreidingen toegepast op de nieuwbouwhuizendatabase, dit heeft geleid tot een uiterst efficiënte manier van distributie, leadgeneratie, marketingdata en software ontwikkeling. Graag deelt Rob van der Schoot, directeur Stichting Landelijke Nieuwbouw Portaal alle nieuwe ontwikkelingen met jou tijdens de bijzondere webinar: Benieuwd hoe NIKI nu echt (voor jou) werkt. Tijdens deze webinar presenteert Rob: –          Hoe NIKI werkt; –          Hoe het OSMOSIS model functioneert en zorgt voor meer leads; –          Hoe jij in 15 minuten per week helemaal up to date bent voor alle NIKI uitingen; –          Wat je precies allemaal met NIKI kan doen (must hear!); –          NIKI, Facebook en Google Ads 40% meer leads? –          NIKI leidt tot grote kostenbesparing op je software- EN marketingbudget, hoe? Kortom heel veel onderwerpen welke antwoorden geeft op de onderwerpen en uitdagingen welke ons de komende tijd zeker...
5% regeling en bankgarantie

5% regeling en bankgarantie

Koopt uw cliënt een nieuwbouwwoning dan hoeft hij of zij de helft van de laatste termijn van de koopsom (en dat is 5%) pas aan de aannemer betalen als alle gebreken zijn verholpen. Als hij of zij daarvan gebruik wilt maken, moet die 5% bij de notaris gestort worden. Dan weet de aannemer dat het geld er is en de koper van de nieuwbouwwoning dat het pas uitbetaald wordt als alles is verholpen. Uitzonderingen Zoals u weet zijn daarop echter wettelijke uitzonderingen. De aannemer kan bijvoorbeeld ook een bankgarantie laten afgeven aan de notaris voor hetzelfde bedrag. De notaris boekt het geld over aan de aannemer, maar uw cliënt heeft de zekerheid dat hij of zij toch die 5% kan opeisen. Weliswaar niet bij de aannemer, maar bij de bank. Op 15 december 2010 heeft de rechtbank in Amsterdam een belangrijke uitspraak gedaan over zo’n bankgarantie. Failliet Begin 2008 had de aannemer door zijn bank een bankgarantie laten afgeven. In 2009 ging de aannemer failliet terwijl de geconstateerde gebreken nog niet waren verholpen. De kopers riepen de bank op om het bedrag van de bankgarantie uit te betalen. Uitbetalen De bank wilde niet uitbetalen en had daarvoor twee argumenten, namelijk dat de garantie op 31 oktober 2009 was vervallen en dat volgens de bankgarantie er alleen betaald moest worden als er een definitieve rechterlijke uitspraak was. Juridische uitspraak De rechter heeft in zijn beslissing duidelijk gekeken naar de bescherming die de overheid wil bieden aan kopers van nieuwbouwwoningen en naar de 5% regeling. De rechter heeft de preciese woorden gelezen die in artikel 7:768 Burgerlijk Wetboek staan. Daar wordt...
Community RO: met wat tijd en aandacht goud waard

Community RO: met wat tijd en aandacht goud waard

Onlangs was Boris (medeblogger) op BNR nieuwsradio aan het woord over communities in de nieuwbouwsector. Waarbij ook AM en Blauwhoed zich positief uitspraken over dit ‘fenomeen’. En ook De Wijde Blik is groot voorstander van online communities binnen RO-trajecten. Ideaal tijdens herontwikkelings-, nieuwbouw- of algemene participatietrajecten. Toch weifelen nog veel opdrachtgevers. Zonde. Communities inzetten tijdens nieuwbouw of participatie heeft in onze beleving grote voordelen. We besparen tijd, krijgen feeling met onze doelgroep en binden geïnteresseerden aan het merk of project. Bovendien is de informatie altijd beschikbaar en altijd actueel. Iedereen op dezelfde bladzijde, wel zo handig. Daarnaast speelt het in op de sociologische trend van transparantie. Regeren is vooruitzien. Waarom wij fan zijn We benutten graag communities bij nieuwbouwprojecten om mensen te binden. We faciliteren daarmee een ‘fans’ met alle voorhanden informatie. Een plek waar mensen in direct contact komen met aanbod, aanbieder en andere geïnteresseerden. Bovendien bouwen we zo automatisch een accuraat belangstellendenbestand op. Natuurlijk veel meer waard dan wat loze mailadressen. Hulplijn Daarnaast boren we met een community een nieuwe hulplijn aan; vraag-het-publiek. Want ‘wat wil de markt?’ is een van de centrale ontwikkelingsvraagstukken. Ervaring en algemene onderzoeken wijzen ons globaal de weg. Maar waarom vragen we onze klanten niet gewoon direct om input en feedback voor ons product? Voor die mensen doen we het tenslotte. Daarom doen we aan verschillende vormen van participatie in de community en verkrijgen we gratis aanvullende input. Met als bonus: betrokkenheid! Neem mensen mee in het traject, geef invloed en creëer loyale klanten. En dat is PR-technisch ook interessant. Want zo creëer je ‘advocates’ voor je project, goud waard in ons word-of-mouth...
Google+