ma·ke·laar

ma·ke·laar

ma·ke·laar – met ´makelaar´ bedoel ik in dit stuk de tussenhandelaar, die ook adviseert en ontzorgt; – dit is een persoonlijke zoektocht naar de veranderende of verdwijnende rol van de makelaar; – waar ´hij´ staat kan ook ´zij´ gelezen worden. Het vak van de makelaar staat onder druk. Matchmaking lijkt overbodig en de vastgoedmarkt zit vast. Makelaars worden lui genoemd, zouden een gebrek aan specialisme en focus hebben en zetten honden op Funda omdat ze van gekkigheid niet weten wat ze doen moeten. Woningen staan langer dan ‘ooit’ te koop, de NVM wordt ‘negativisme’ toegeschreven, winkelstraten lopen leeg en de kantorenmarkt staat meer bekend als ‘vastgoedbubbel’. De oorzaak? Crisis? Retrospectief denken Vincent Taapken leerde mij dat men bij vastgoedontwikkelingen kijkt naar de behaalde resultaten in het verleden om te bepalen hoe de toekomst eruit ziet. Hierdoor kijkt men niet tot nauwelijks naar de ontwikkelingen in de samenleving.  De oorzaak van de vastgoedcrisis is volgens mij een vertraagde reactie op alle veranderingen in de samenleving. Veranderingen die voortkomen uit de opkomst van het internet: het informatietijdperk. Het informatietijdperk heeft voor makelaars de matchmaking overbodig gemaakt. Het lijkt mij dat we kunnen wachten op het moment dat iedereen zijn huis kan uploaden op Funda. Daarom vraag ik mij af: wat verandert er in dit tijdperk voor de makelaar? Veranderen 1. functiemenging & lokaliteit Werken, wonen en winkelen worden steeds minder gescheiden. Een makelaar die zich alleen op kantoren of woningen blijft focussen, mist hierdoor een groot deel van zijn doelgroep. Zowel aan de vraag- als aan de aanbodzijde. Een makelaar die zich focust op een beperkt gebied: een wijk of buurt, heeft, mijns...
Cijfers over de huizenmarkt zijn nutteloos – Real Estate Connect (video)

Cijfers over de huizenmarkt zijn nutteloos – Real Estate Connect (video)

Ze zijn weer gepresenteerd, de cijfers over de huizenmarkt 2011. Toch is dat nutteloos. Het interessante is dat exact hetzelfde in Amerika gezegd wordt over de woningmarktcijfers daar. Niet door de minste of geringsten, nee door de CEO van Realogy (met meerdere franchises zoals ERA, ColdwellBanker en Century21), door de CEO van RE/MAX en door de hoofdjournalist Real Estate van CNBC. Als dat soort kopstukken roepen dat er iets niet klopt, vervolgens alle hoofdjes in de zaal bij de Real Estate Connect in New York bevestigend knikken, dan kan je het niet negeren. direct de video bekijken Waar gaat het om De woningmarktcijfers zijn gemiddelden over het land. Het maakt even niet uit of dat nu Amerika of Nederland is, want ze kloppen niet. Het gemiddelde cijfer wel, maar dat heeft geen betrekking op de lokale markt waar jouw klant zich bevindt. Die lokale klant ziet en ervaart een ander beeld dan het nieuws verteld. Directe gevolg: de makelaar wordt niet meer geloofd. Het vertrouwen wordt minder en je weet wat dat voor gevolgen heeft. Het moet dus anders! Hoe het wel kan – hyperlocal De cijfers over de huizenmarkt zouden alleen lokaal, zeer lokaal verstrekt moeten worden. Om dat in het nieuws te krijgen is er goed contact nodig met locale media en journalisten. Dat loopt via de lokale makelaar. Anders gezegd, de cijfers moeten niet landelijk verspreid worden als een regenbui over heel het land. Want dat komt nooit (nou ja, zelden) voor!  Het moet als lokale regenbuitjes langs drijven. Via de makelaar en de lokale media naar de consument. Die herkent en bevestigd de cijfers want het beeld komt...
De (informatie) oplossing voor het woningmarktprobleem

De (informatie) oplossing voor het woningmarktprobleem

Was het maar zo simpel – dat er ‘de’ oplossing voor het woningmarktprobleem is. Maar het zijn niet alleen makelaars, hypotheekverstrekkers en overheid die er over nadenken. Ook consumenten voelen zich betrokken en kijken vanuit hun eigen expertise naar de situatie om vervolgens met een mogelijke oplossing op de proppen te komen.   Dit is een gastblog van Michiel Deerenberg – huizenkoper en -verkoper, werkzaam als management consultant bij Quantra Als trots bezitter van een appartement (exact een jaar in de verkoop) en een nieuwbouwwoning (10 maanden geleden opgeleverd) ervaar ik de malaise op de huizenmarkt dagelijks in mijn eigen portemonnee. De schrikbarende kengetallen over de huizenmarkt: “sinds 2008 dalen de huizenprijzen” en “als een huis niet binnen drie weken is verkocht, duurt het minstens een jaar” kennen we allemaal en maken niet erg vrolijk. Ook de Nederlandse Vereniging voor Makelaars voelt de malaise: 30 van de 118 mensen zijn ontslagen, de woningmarkt wordt geteisterd door een gigantisch aanbod en de huizenprijzen zullen met een paar procent per jaar dalen. Toch geniet Ger Hukker, voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Makelaars (NVM), met volle teugen. ‘Juist nu levert mijn beroepsgroep toegevoegde waarde‘. Bron : Het Financieele Dagblad 27 oktober 2011 Die toegevoegde waarde valt nog erg tegen, maar ik heb de oplossing om de markt vlot te trekken: deel kennis! Niet alleen over het aanbod, maar ook over de vraagkant van de markt! De vraagkant Funda heeft de makelaardij blijvend veranderd, maar beslaat alleen het aanbod van de markt. Terwijl juist in deze tijd – met veel meer dan voldoende aanbod – de grootste winst aan vraagkant van de markt gehaald...
De makelaar heeft het gedaan

De makelaar heeft het gedaan

Dit is een gastblog van Kees Kooyman – eigenaar van makelaarskantoren te Alblasserdam, Oud-Alblas, Papendrecht en Sliedrecht. Hoewel er in Nederland, om maar niet te spreken over de rest van wereld, veel belangrijkere, ingrijpendere en ergere dingen gebeuren bekruipt mij de laatste tijd het gevoel dat iemand dit jaar heeft uitgeroepen tot het jaar van het neersabelen van de makelaardij. Onderzoeken en dergelijke Voorover mij bekend zijn er in de afgelopen maanden 2 banken geweest die middels een rapport hebben aangegeven dat de toekomst voor de makelaar en de makelaardij in het algemeen er op z’n minst somber uitziet. Kort gezegd stellen ze dat de omstandigheden zodanig zijn veranderd dat de makelaardij als beroepsgroep geen toegevoegde waarde meer heeft. Een onderzoek van het Erasmus zegt dat de makelaar lui is. Middels het inzetten van een mystery caller tonen zij aan dat 80% van de gebelde makelaars niet terugbelt, niet reageert op vragen. En als ze dan al terugbellen tonen ze weinig of geen interesse in de klant zelf. Verschillende bloggers op de diverse sites claimen, al of niet gestaafd met onderzoeken in welke vorm dan ook, dezelfde bedroevende resultaten. Verschillende mensen uit de zogenaamde vastgoedwereld zeggen al langer dat de makelaar ten dode is opgeschreven. Feiten? Uit al die onderzoeken, blogs en artikelen komt grof gezegd het onderstaande naar voren. De gemiddelde makelaar neemt een huis op, creëert bij zijn klant een te hoge verwachting, zet het huis op internet en wacht af. Een goede makelaar doet hetzelfde maar zet hem op verschillende sites en heeft een professionele fotograaf. Een hele goeie makelaar doet hetzelfde maar huurt een verkoopstylist in, zet...
De kortzichtigheid van de beroepsgroep

De kortzichtigheid van de beroepsgroep

Dit is een gastblog van Alex Ruwers, werkzaam als makelaar en mediator en als zodanig dagelijks bezig met conflicten. Ook in de makelaardij is er een ‘conflict’ – namelijk wel of geen subsidies en wanneer/hoe moet er hervormd worden? Zijn bijdrage vind je hier op De Scherpe Pen.   Kortzichtigheid: het niet in staat zijn om verder te kijken dan de neus lang is. Korte termijn politiek. De wereld staat op z’n kop Crisis, terugvallende inkomsten, langere doorlooptijden van woning verkopen en lagere opbrengsten per dossier. Makelaars worden blijkbaar nerveus van dit gegeven. De beroepsorganisaties van makelaars en hypotheekverstrekkers, de lobbyisten, VEH en al zo niet meer zijn fulltime bezig in Den Haag om er voor te zorgen dat subsidies op de woningmarkt verstrekt blijven worden. Dat “de woningmarkt” gestimuleerd wordt om erger te voorkomen of om deze weer vlot te trekken. De politici hebben beloften gedaan en vallen steeds vaker terug in populisme. De angst om niet meer geliefd te zijn bij het volk en daarmee het einde van hun politieke carrière. Het is belangrijk dat de huizenmarkt niet verder naar beneden gaat, omdat er anders veel mensen een serieus probleem krijgen. Huiseigenaren gaan koppie onder, makelaars kunnen minder (makkelijk) geld verdienen en banken komen in de problemen omdat hypotheken afgeschreven moeten worden. Korte termijn visie Onzin! Alleen maar korte termijn visies. Wat is er nou werkelijk zo erg aan als de woningmarkt een duikeling naar beneden maakt. Dit is in ieder geval beter voor de makelaars. Hoe sneller de markt in elkaar zakt, hoe sneller deze zich zal herstellen en er weer een leuke cashflow zal ontstaan...
Emozo – mobiele website met emotie

Emozo – mobiele website met emotie

Tijdens je leven zijn er meerdere momenten van diepe ontroering of heftige emotie. Je eerste kus, trouwen, scheiden, overlijden. En zo zijn er nog meer voorbeelden te noemen, alleen daar gaat het niet om. We gaan het hebben over het kopen van je (eerste) huis. Emotie van de grootste orde, aangezien er ook nog eens een groot financieel belang meespeelt. Dit is het vervolg op het blog van 9 september over het gemis van emotie bij het zoeken naar een huis op woningwebsites. Intussen heb ik achterhaald wie wat gaat doen. De makelaarsorganisatie Makelaardij Hendriks / Hoekstra en Van Eck Makelaars (tjonge wat een mondvol) gaat een volledig nieuwe mobiele site lanceren. Probeer het niet met een computer te benaderen, dat wordt geen succes. Ze hebben gezien dat hun huidige mobiele versie van de website steeds meer gebruikt wordt, reeds 20% van hun bezoekers weet het te vinden en dat aantal groeit per week. Die gebruikers zijn de early adopters, precies de doelgroep die nu een huis wil kopen en kan betalen. Je moet die dan ook aanspreken op hun eigen manier: mobiel. De nieuwe mobiele site is gericht op touchphones. Mijn nog-net-geen-twee-jaar-oude blackberry maakte geen schijn van kans op die nieuwe site. Een bewuste keuze vernam ik later, er wordt gewerkt aan de toekomst, niet het verleden. Opeens voelde ik me oud… Essentie De essentie van het nieuwe project, Emozo geheten, is de emotie terugbrengen in de zoektocht naar een huis. Laat ik wat eigenaardigheden opnoemen, want dat zijn het wel. Het is echt anders. Je kan niet gaan zoeken zonder maximaal 5 voorkeuren mbt je woonomgeving te...
Verlaging Overdrachtsbelasting leidt tot versnelde daling huizenprijzen

Verlaging Overdrachtsbelasting leidt tot versnelde daling huizenprijzen

Dit is een gastblog van Gaston A. Smit van www.huis-kopen-of-huren.nl. In de recente euforie rondom de tijdelijke verlaging van de Overdrachtsbelasting voor woningen naar 2% maak ik graag een nuancering. Deze euforie zou wel eens van korte duur kunnen zijn, veel korter dan de door de overheid afgekondigde looptijd van de regeling van 1 jaar. De gemiddelde huizenprijzen in Nederland dalen sinds 2008 mondjesmaat. Afhankelijk van de regio hebben we het over dalingen van ruwweg 1 tot 2 procent per jaar. Van het knappen van een zeepbel is, tegen de zin van sommigen in, geen sprake gebleken. Maar de NVM en CBS huizenprijs statistieken verhullen bedoeld of onbedoeld een belangrijk aspect. Uitsluitend daadwerkelijk verkochte woningen worden in de officiële statistieken geteld. Een grote voorraad onverkochte woningen, waarvan de vraagprijs vaak al meerdere keren is verlaagd, telt nog niet mee. De overdrachtsbelasting is verlaagd, en makelaars ervaren direkt een opleving in het aantal bezichtigingen en verkopen. De Nederlander, altijd uit op mooie voordeeltjes, lijkt zijn kans te grijpen en komt daadwerkelijk in beweging. Niet alleen starters komen in beweging, aldus een VBO makelaar op BNR radio, ook de doorstromers gaan weer op huizenjacht. Het lijkt erop dat de ingreep van de overheid daadwerkelijk gaat leiden tot meer woningmarkttransacties. Woningen die al heel lang in de verkoop staan, vaak met sterk verlaagde vraagprijs, maken nu daadwerkelijk weer kans om verkocht te worden. De resultaten zullen al zichtbaar zijn in de NVM en CBS cijfers van het 3e en 4e kwartaal van dit jaar. Het aantal transacties zal gestegen zijn, vele huizenverkopers zullen opgelucht zijn dat ze eindelijk hun woning verkocht hebben....
Hoe stabiel is de woningmarkt?

Hoe stabiel is de woningmarkt?

Een vraag die menig Nederlander zich regelmatig stelt. Want hoe stabiel is die woningmarkt nou eigenlijk? Vraag het aan twee economen die bij de Rabobank werken en er wordt beweerd dat de woningmarkt uitermate stabiel is. De prijsontwikkelingen zijn redelijk ‘normaal’ te noemen, de rente nog altijd laag en Nederlanders zijn trouwe betalers. Geen vuiltje aan de lucht dus! Nou ja, volgens hun (reclame)artikel dan. Want dat moet toch wel de conclusie zijn van het verhaal. Het klinkt aannemelijk, wordt leuk onderbouwd, maar blijft erg subjectief en praat precies in het straatje van de bancaire wereld in heel Nederland. Ik beveel dan ook van harte aan om de reacties op dat artikel te lezen. Misschien is alles op dit moment nog wel stabiel, maar blijft dat ook zo? In Engeland hebben ze in de jaren ’90 aandacht besteed aan het aanpassen van de woningmarkt, omdat er anders hele grote problemen zouden ontstaan. Ze hebben ‘de markt’ dankzij die tijdige aanpassingen redelijk weten te behoeden voor erger. Dat zou in Nederland eigenlijk ook moeten gebeuren, aldus Hugo Priemus, hoogleraar Besluitvorming grote infrastructuurprojecten en emeritus hoogleraar volkshuisvesting, in dit video fragment.   Weet jij nog wat je moet je geloven? Ik vind het verhaal van de heer Priemus in ieder geval geloofwaardiger, al was het alleen al omdat die andere twee economen betaald worden door een hypotheeknemer. Wat vind...
Krimp en makelaars: Slechte combi?

Krimp en makelaars: Slechte combi?

Han Tuttel heeft De Scherpe Pen opgezet om het handelen van makelaars kritisch te volgen, maar wel met een positieve grondhouding. In dat licht moet je ook deze column zien. Vergrijzing In sommige regio’s in Nederland is er al sprake van dat de bevolking veroudert en het totaal aantal inwoners zakt. Dit heet Krimp en ook in mijn werkgebied Maastricht krijgen we daar mee te maken, terwijl 25 kilometer verder in Heerlen het fenomeen zich al voordoet. Dit heeft natuurlijk gevolgen waar een makelaar in zijn werk mee geconfronteerd wordt. Er komen meer woning te koop, er zijn minder kopers en het woningaanbod sluit niet aan op de vraag. Rollators en buggies Dit is natuurlijk allemaal relatief, want naast meer senioren woningen zal er ook altijd behoefte bestaan aan starterswoningen of woningen voor gezinnen. In Heerlen zie je echt niet alleen ouderen met hun rollators door de winkelstraat lopen, maar ook jonge moeders met de buggy. Maar je zult dus wel vaker aantreffen dat een woning verkocht wordt door de kinderen omdat beide ouders overleden zijn. Op 1 april jl. had ik twee dossiers waarbij dit speelde. Hierbij waren twee verschillende makelaars betrokken als verkopend makelaar en beiden hadden dezelfde basale “fout” gemaakt, terwijl ze wel goed aangeschreven staan. En daardoor kom ik op mijn vraag of Krimp en makelaars een slechte combinatie is. Erfrecht Wat speelde er ? Het koopcontract was ondertekend door de kinderen. Moeder was namelijk op hoge leeftijd overleden, terwijl haar man al 15 jaar geleden was gestorven. In de tussentijd was de weduwe in het huis blijven wonen. Beide makelaars hadden gecontroleerd dat de...
Is huur-koop de oplossing?

Is huur-koop de oplossing?

Nu er al geruime tijd behoorlijke stagnatie optreedt in de verkoop van woningen, wordt er door alle betrokken partijen naar oplossingen gezocht om de woningmarkt vlot te trekken. (Ik spreek in dit geval bewust over dé woningmarkt, omdat de problematiek in alle regio’s, bij alle woningtypes en in elke prijsklasse wel ergens voorkomt.) Alternatief Door de nieuw aangekondigde beperkingen m.b.t. hypotheekverstrekking en de terughoudendheid van banken lijkt de situatie er niet beter op te worden. Wellicht is nu de tijd aangebroken om op een andere manier naar de mogelijkheden op de woningmarkt te kijken… Nijpende situaties Nederland is niet het enige land waar de huizen lang te koop staan. Ook hier in Spanje lopen de verkooptijden behoorlijk op en in veel gevallen is de noodzaak tot verkoop nog nijpender dan bij de meeste Nederlandse verkopers. I.v.m. de hoge werkeloosheid wil men zich zo snel mogelijk van de hypotheeklast ontdoen om te voorkomen, dat de bank de woning gedwongen verkoopt waarbij men met een restschuld blijft zitten. Onderdak bij familie of vrienden is hier snel geregeld en om de verkoop van de woningen aantrekkelijker te maken, wordt er steeds vaker overgeschakeld op huur-koop. Wat is huur-koop? Bij huur-koop wordt er tussen koper en verkoper een overeenkomst gesloten welke contractueel wordt vastgelegd. In de huur-koopovereenkomst wordt vastgelegd voor welke vaste koopsom de koper de woning uiteindelijk zal afnemen en op welke uiterste datum de notariële overdracht zal plaatsvinden. Daarnaast wordt in dit contract een aanbetaling opgenomen, die de koper dient te voldoen bij ondertekening van de huur-koopovereenkomst. Deze aanbetaling is minimaal gelijk aan de aanbetaling die verschuldigd zou zijn bij een...
Wat kan een makelaar leren van een garagehouder?

Wat kan een makelaar leren van een garagehouder?

Of anders gezegd, hoe klantvriendelijk kan je zijn? Zo werd ik door Diederik Briedé gewezen op een column van Inga Tjapkes (programmamaakster en presentatrice bij RTV Oost) wat ging over aardige mensen. Inga is daar een van, want die gaf mij toestemming om haar column, zoals geplaatst in De Roskam, integraal over te mogen nemen. Dit is haar verhaal. Aardige mensen Mensen die aardig zijn voor niks, terwijl je hen met alle liefde voor bewezen diensten had willen betalen. Zo stond mijn geliefde met zijn nieuwe – doch zestien jaar oude – bolide plots stil aan de snelweg. Hij heeft zijn youngtimer nog niet eens zo lang en het ding is net nagekeken, maar nog niet compleet. Hij rijdt al weken zonder muziek en telefoon, zonder mokken, geniet elke minuut van dat donkerrode monster. Toch liet het hem in de steek. Oververhit. Op een woensdagmorgen. Garagehouder En daar was de garagehouder. Vlak bij de eerstvolgende afrit. In een gehucht in de Betuwe. De bolide bleef achter voor een nieuwe waterpomp en de man bracht mijn geliefde naar een huurauto tien kilometer verderop. “Tuurlijk”, zei hij, “als ik zou komen te staan…” Toen de auto klaar was, mocht de huurauto achterblijven. Die bracht de garagebaas wel even weg. Wat een service zeg. AOW Zo ook mijn moeder. Een AOW-tje. Je kunt er eigenlijk niet eens een auto van rijden, maar zij is onder de hoede van een garagehouder in De Lutte. Al jaren. Ze mag haar auto in termijnen afbetalen, zoals het haar uitkomt. Ondertussen repareert hij tegen zachte prijzen en zoekt goedkope en veilige oplossingen zoals all-weather-banden. Hij ziet...
Wil je adverteren met je huis?

Wil je adverteren met je huis?

Voor de zekerheid zal ik de vraag herhalen: Wil jij adverteren met je huis? Goed lezen, want ik vraag dus niet of je het huis geadverteerd wilt hebben. Dat is wat anders. In de Verenigde Staten (waar anders) is een nieuwe vorm van adverteren ontstaan. Omdat er menig huishouden echt in de financiële problemen zit en de mortgage niet meer kan betalen heeft Adzookie een fantastische oplossing bedacht. Billboard Waarom het oppervlak van het huis niet gebruiken als giga-groot-billboard? Maak van je huis een advertentieruimte en de kosten van je hypotheek zijn gedekt. Kan je blijven wonen waar je woont en zijn de zorgen van de maandelijkse lasten verdwenen. Verschil In Amerika is dit eenvoudig te doen. Er zijn echter twee hele grote verschillen tussen het land van de onbegrensde mogelijkheden en het kikkerlandje van ons. De advertentie wordt geverfd. In Nederland is het gros van de huizen gebouwd met bakstenen of beton. In Amerika voornamelijk hout. Welstandscommissie. Moet ik er meer over zeggen? Idee Ik vind het een geweldig idee! Ook in Nederland vind ik dat het zeker opgepakt zou moeten worden. Want die Vinex-wijken met allemaal dezelfde saaie huizen en eenzijdig gekleurde voordeuren is ook niets. Een beetje leven in de brouwerij! Trouwens, waarom nog gebruik maken van Te Koop borden als je de gevel tot Te Koop advertentievlak kan omtoveren? Wie durft? ps- over adverteren...
Google+