Jaap heeft hard gewerkt

Jaap heeft hard gewerkt

Is het jou al opgevallen? Het kan je eigenlijk niet ontgaan zijn: jaap.nl is radicaal anders. Om direct met de deur in huis te vallen – het is een serieuze verbetering! Waarom is funda zo populair – en wat was de grootste makke van jaap voor 1 oktober? Je mag maar 1 woord als antwoord geven… Gebruiksgemak Ja echt, funda is gewoon makkelijk om te gebruiken. Voorheen was jaap dat niet. De site kwam onrustig over, veel verwarring, overal stond wel iets. Dat is veranderd. Jaap heeft goed geluisterd naar de bezwaren en is met een totaal nieuwe site op de proppen gekomen. Drastische maatregelen. Daar waar de meeste websites subtiel aldoor een klein beetje veranderen aan de site heeft jaap het anders aangepakt. Wat vooral opvalt is de nieuwe homepage. Het heeft maar 1 doel: de huizenzoeker zo snel mogelijk naar een resultatenlijst van woningen te gidsen. Daar eenmaal aangekomen kan je filteren om de keuze wat verder te beperken. Iets wat we eerder al zagen bij de grote internationale organisaties (RE/MAX – ERA – Better Homes & Garden Real Estate – Trulia – Zillow) komt nu ook naar Nederland. Wat ik ook erg waardeer zijn de grotere foto’s – waarbij er in de resultatenlijst van een zoekopdracht drie foto’s getoond worden ipv één (tenzij het om een gespiderde woning gaat). Kritisch Toch is niet alles honkidori. Er zijn een paar schoonheidsfoutjes. Dingetjes waarvan ik verwacht dat jaap ze nog wel gaat aanpassen. Op de homepage staat een groot zoekveld. Je wordt gevraagd waar je naar wilt zoeken (plaats, postcode, straat). Zodra je dan in dat veld klikt...
Heeft funda het maximum bereikt?

Heeft funda het maximum bereikt?

Ruim een jaar geleden verruilde Jeroen Wilhelm, marketing manager, funda voor VastgoedPRO. Nu staat funda zelfs vlak voor een echte aderlating, met het vertrek van de binnen funda groot gebrachte Thijs Vieleers en de kopman van funda, Joep Ketelaar. Dan zijn er twee vragen waar je graag antwoord op wilt hebben. Wie gaat funda vanaf 1 oktober leiden? Waarom gaan deze uitstekend functionerende heren weg? Op de eerste vraag is vooralsnog geen antwoord. Er gaan wel geruchten. Marque Joosten, de eerste CEO,  zou terug komen bij funda. Echt, zou dat zomaar kunnen? Lijkt me sterk. Niet onmogelijk, maar wel onwaarschijnlijk. Marque is een man van opstarten, van nieuwe dingen. Als funda iets is, dan is het niet van nieuwe dingen. Niet in de zin waar Marque Joosten zich mee bezig houdt. Kijk maar even naar zijn LinkedIn profiel en je ziet dat hij steeds vernieuwend bezig is. Met het neerzetten van een nieuw concept, een nieuw bedrijf. Vaak ook nog in een onontgonnen markt. Als hij terugkomt bij funda zou hij zich daar dood vervelen! Hij wil vanuit het niets iets maken. Dat is heel wat anders dan aan tafel aanschuiven bij de nummer één en vervolgens proberen nummer één te blijven, ondertussen voor elke kleine stap of verandering uren, weken en maanden te moeten lobbyen en vechten bij een vereniging waar vooruitgang noodzakelijk en gewenst is, maar van binnenuit wordt tegengewerkt door grijze muizen. Dan de tweede vraag, die misschien wel belangrijker is. Waarom gaan deze mannen weg? Uiteraard moeten ze dat allemaal voor zichzelf bepalen. De intrinsieke motivatie van Jeroen, Thijs en Joep is en blijft hun...
Reclame, acties en stunten – ook in de makelaardij?

Reclame, acties en stunten – ook in de makelaardij?

Als de consument stopt met het uitgeven van geld heeft de economie een probleem. Ondernemers merken dat direct in de omzet en de portemonnee. Wat is het directe gevolg daarvan? Actie! De creatieve geest van ondernemers gaat hard aan het werk om oplossingen te bedenken. Een manier waardoor de consument wel geld blijft uitgeven, al is het wat minder. Natuurlijk niet bij de concurrent, maar bij hem of haar. De grote ondernemers hebben daar complete afdelingen voor, aangevuld met ingehuurde krachten van reclame- en marketingbureau’s. Zo worden er kortingen gegeven, dumpprijzen en speciale aanbiedingen. Vergeet ook de voetbalplaatjes, go-go’s, wist-je-dat boekjes en andere weggevertjes niet. Of wat dacht je van de geen-BTW actie’s, 50/50 deals en 0% financiering? Even voor de volledigheid: Geld lenen kost geld (of wist je dat echt nog niet?) Het is helemaal niet vreemd als een makelaar ook gaat stunten. Meerdere makelaars (eigenlijk de verkopers natuurlijk) hebben al een auto cadeau aangeboden bij een huis. Er worden allerlei acties bedacht om de koper naar het huis te lokken. En daar komt het dan, de maar. Daar waar vrijwel elke ondernemer heerlijk kan en mag adverteren met de stuntprijzen en acties, daar wordt de makelaar teruggefloten. Op de plek waar een potentiële koper aan het zoeken is naar een nieuw huis, mag de makelaar visueel geen aandacht besteden aan de door hem/haar bedachte actie om de opdrachtgever zo goed mogelijk te ondersteunen bij de verkoop van het huis. Waarschijnlijk herinnert u zich ‘de hond‘ nog wel? Mocht niet van funda. Misschien wel terecht. Hoe kijk je dan tegen een stuntprijzen actie aan, met in de foto aandacht...
De Albatrosstraat verkoopt 25 keer beter dan de Zangvogelweg

De Albatrosstraat verkoopt 25 keer beter dan de Zangvogelweg

2 jaar geleden schreef ik al een blog over het toepassen van en de invloed van betaalde producten op Funda.  Nu een update. Hoe staat het ermee? De marktpositie van Funda is de afgelopen 2 jaar in een moeilijke huizenmarkt alleen maar belangrijker en groter geworden. Zoek je een huis, dan zoek je allereerst op Funda en daarna misschien op een andere huizensite als Jaap of Huislijn. Of voor wellicht uitgebreidere informatie op de website van de makelaar zelf. Funda De NVM is de afgelopen jaren in actie gekomen tegen ‘algemene’ 360 graden foto’s of video’s van pleinen, parken en zelfs van de makelaarskantoren zelf. Dit kom je dan ook (gelukkig) bijna niet meer tegen. Goed gedaan! De info op Funda gaat echt weer over de woningen zelf! De consument kent en erkent Funda. Het feit dat Funda sinds 2008 elk jaar tot ‘website van het jaar’ gekroond wordt onderstreept dit. De site ziet er goed uit, is overzichtelijk en toont snel, makkelijk en goed informatie over de woningen. De consument Maar nu mijn punt…. kent en erkent Funda de consument? Denkt Funda in en vanuit het belang van de consument? Mijn mening is: nee! Als ik zoek op Funda wordt bovenaan de resultaatlijst niet de woning getoond die het beste past in mijn zoekprofiel, maar daar wordt nog steeds de woning met de meeste betaalde producten getoond. De volgorde van de ranking van de woningen is nog steeds hetzelfde als 2 jaar terug en dat vind ik vreemd. Dit in een woningmarkt die wel veranderd is en waar het huizenaanbod is toegenomen. Als de betaalde producten geen verschil...
Adverteren op funda te duur

Adverteren op funda te duur

De makelaardij en projectontwikkeling kunnen flink besparen op de kosten voor de verkoop van nieuwbouwhuizen door kritisch te kijken naar hun online marketingkanalen. Wat is er aan de hand? Adverteren loont. Daar is iedereen het over eens. Vooral online adverteren is een doeltreffende manier van adverteren geworden. Door middel van profilering en het inkopen van relevante zoekwoorden, genereer je online exposure die goed te meten is en zeer goed te targetten is. Dat is een gezonde ontwikkeling, want op die manier kunnen we steeds effectiever en efficiënter de advertentie-euro’s besteden. Dit werkt uiteindelijk weer door in een betere verkoopprijs of zelfs een hogere marge. Vooral in deze huizenmarkt is dat een nastrevenswaardig iets, toch? Onlangs kreeg ik een rapport op mijn bureau waarvan ik schrok. In dit rapport stonden de gemiddelde advertentiekosten per online kanaal: CPC’s, CPM’s en CPS’s of CPA’s voor de huizenbranche en in het bijzonder de nieuwbouwbranche. De metingen in het rapport zijn verricht bij een 50-tal projecten uitgevoerd door Radyus, een gespecialiseerd online advertentiebureau voor de bouw- en vastgoedbranche. Marktplaats, Funda, Facebook en Google Radyus adverteert online voor diverse projectontwikkelaars en makelaars voor onder andere hun nieuwbouwwoningen. Op Google adverteert Radyus via Adwords, op Facebook via de advertenties rechts naast de newsfeed van gebruikers, op Marktplaats in de Huizen-categorieën en op Funda via banners geplaatst tussen zoekresultaten. Op basis van de advertentiekosten afgezet tegen de kosten per vertoning, per klik en per succes (in dit geval een ingevuld interesseformulier) is er door Radyus een overzicht gepubliceerd dat op mijn bureau belandde. Ik vat de resultaten voor u samen: Gemiddelde CPC 2012 Met CPC wordt bedoeld,...
Stapt VBO terecht naar de rechter vanwege funda?

Stapt VBO terecht naar de rechter vanwege funda?

De echte klusser “Ken niet zonder de Gamma“, de huizenzoeker kan niet zonder funda. Niets aan de hand zou je zeggen. Goed werk van funda, door in een jaar of tien er voor te zorgen dat jouw merk, jouw website onontbeerlijk is geworden voor je doelgroep. Daar zou je haast jaloers op zijn! Dat is precies wat er nu aan de hand is. VBO is jaloers. Zij willen dat de huizen van hun leden ook goed gezien en gevonden worden op funda.nl. Als ik me goed herinner is dat ook exact de reden geweest dat VBO (en VastgoedPRO) een deal met funda hebben gesloten om tegen (flinke) betaling de huizen van hun leden ook op funda zichtbaar te krijgen. Op de koop toe gaan ze akkoord met een inferieure positie en nog wat haken en ogen, ook wel voorwaarden genoemd. Daarmee hebben VBO en VastgoedPRO een hele domme, OF een hele slimme zet gedaan. Dat gaan we ontdekken wanneer de rechter uitspraak doet. Domme zet Dankzij het aanbod van de VBO/VastgoedPRO op funda hebben ze willens en wetens geholpen aan de verdere doorgroei van funda. Je tekent een contract, helpt je concurrent nog groter worden en gaat dan in de aanval, want het is niet eerlijk. Als de rechter in het voordeel van funda recht spreekt, dan kan het wel eens snel gedaan zijn met het gezeur. Slimme zet Door te helpen bij het succes van funda wordt het economische belang van ‘de site van de NVM’ dusdanig groot dat er oneerlijke concurrentie plaatsvindt. Wanneer de rechter oordeelt dat de NVM hier geen recht meer van spreken heeft, dan zal funda correcties moeten doorvoeren zodat het woningaanbod evenredig getoond wordt, ongeacht de...
Oproep fundafailure

Oproep fundafailure

Makelaar Arnold de Groot van Makelaardij Witte vindt dat funda eigenlijk er voor zorgt dat de consument steeds verder bij de makelaar vandaan komt te staan. Door funda een weekje droog te leggen wordt de afstand van de consument tot de makelaar een stuk kleiner. De makelaar kan dan beter zijn werk doen en de koper al dan niet in opdracht begeleiden bij het vinden van een geschikte woning door persoonlijk contact. Koper blij, verkoper blij en ieder ander die bij het proces komt kijken blij. Verder zal de consument ontdekken dat er meer is tussen funda en huis! Arnold verzoekt je om voor jezelf te bepalen of de volgende stellingen (on)juist zijn: Door minder persoonlijk contact (dankzij funda) met kopers, kan ik minder goed makelen De consument heb ik liever op mijn eigen website dan op funda Als een woning 1 maand op funda staat is het oud nieuws en met de crisis besmet Zonder funda kan ik mij beter onderscheiden Het bestaansrecht van funda bestaat uit de makelaars die hun woningpresentaties erop zetten Als voor jou alle stellingen juist zijn doe dan mee met de FUNDAFAILURE, door alle woningen in je portefeuille op funda van 1 tot en met 7 juli 2012 op “vertrouwelijk” te zetten (stille verkoop). Doe mee! Hoe groter de deelname hoe groter de positieve impact voor ons vak! Who rules...
De pot verwijt de ketel

De pot verwijt de ketel

Twee weken geleden kwam de NMa met een interessante conclusies naar aanleiding van de scan op de huizenmarkt. Ook hier viel daar van alles over te lezen in het artikel Funda zit in een spagaat. Iedereen had er wel een mening over en de VBO lieten weten dat ze zich achter het verhaal van de NMa schaarden. Anders gezegd, de VBO organisatie vind het een goed idee dat de website van hun concurrent open staat voor hun ‘product’ en dan op gelijkwaardige basis. Ga nu voor de grap eens kijken op VBO.nl. Je voelt hem al aankomen, want daar zie ik alleen maar onroerend goed aangeboden staan van, verrassing, VBO makelaars. Is hun website eigenlijk wel toegankelijk voor niet-VBO-ers? Het is natuurlijk prima dat funda de grootste en populairste huizensite is. Dat zijn ze niet vanzelfsprekend zo geworden. Daar is hard aan gewerkt (elke dag weer) en een smak marketinggeld tegenaan gegooid om de naamsbekendheid snel hoog te krijgen. Dat kan de VBO dan toch ook doen? Ik ben benieuwd of er bij het VBO al plannen zijn om te koop staande huizen van niet-VBO makelaars te gaan opnemen op de site. Hoe zouden de VBO makelaars zelf reageren als dat gebeurt? Wel gelijkwaardig op de NVM website willen staan, maar ondertussen is de deur van hun eigen site nog dicht. Waar zal dit naar toe...
Funda zit in een spagaat

Funda zit in een spagaat

Het nieuws van gisteren, afkomstig van de NMa, gonst nog flink in het rond. De woningmarktscan van de NMa windt er geen doekjes om, funda heeft een te hoge aaibaarheidsfactor en zou eigenlijk elke makelaar gelijkwaardig moeten behandelen. Vanzelfsprekend staan de NVM-makelaars op hoge poten te roepen dat dat niet eerlijk is, het is immers hun site, met hun geld gebouwd en gepromoot. Je kan eigenlijk zeggen dat de NVM met funda aan het succes ten onder gaat. De VBO was er snel bij met hun bericht om te zeggen dat ze achter de conclusie van de NMa staan. Dat zal niemand verbazen. Alleen vind ik het dan toch nog altijd vreemd dat ze wel een samenwerking met funda zijn aangegaan, waar ook nog eens serieus voor betaald wordt. Ook Ed van de Bijl liet op zijn VastgoedPRO blog alvast weten wat ze er van denken, met name het ‘rotzooitje’ op funda die ontstaat door onderscheid te maken in de herkomst van het aanbod (wel/niet NVM). Kiezen of delen Laten we eens, voor het gemak, zeggen dat de NMa funda gaat opdragen om te kiezen. Kiezen tussen de NVM of de consument. Hoe zou het er dan uit gaan zien, wat zijn de mogelijkheden? NVM Wanneer funda kiest voor de NVM, dan worden alle huizen van niet-NVM makelaars niet meer opgenomen op de site. NVM blij, want die grote nummer één website met huizen in Nederland is een NVM paradepaardje. Maar hoe lang zou dat goed gaan? Wat gaat de consument doen? Die zal al snel uitwijken naar andere huizensites met meer, een completer aanbod. Prima, dat is wat...
Wanneer staat het klantbelang op de eerste plaats?

Wanneer staat het klantbelang op de eerste plaats?

Over drie weken is het alweer zover. De OpenHuizenDagRoute-ellende. Zo, dat is een lekker binnenkomer, of niet dan? Nee, ik heb het echt niet over de verkeerde datum, de ellende begint een week van tevoren. Ben je het niet met me eens, dan denk je waarschijnlijk als makelaar. Lees de titel nog een keertje in dat geval. Wat wil de klant, de koper, diegene die de rekening van de makelaar betaalt graag? Die wil graag dat ALLE huizen die meedoen aan de OpenHuizenDagRoute eenvoudig te vinden en te selecteren zijn. De ellende begint precies een week van tevoren, want dan zijn niet alle huizen die meedoen eenvoudig te vinden op funda. Lees en huiver wat er in de nieuwsbrief van funda staat: Woningen van niet-NVM makelaars worden een week voor en een week na de NVM Open Huizen Dag niet getoond binnen het zoekfilter ‘Open Huis’. Probeer dat als gewone Nederlander die graag een huisje wil kopen en bezichtigen zonder bemoeienis van een makelaar maar eens uit te leggen. Want die zoeker kijkt echt wel (ook) op funda. Die bezoeker krijgt dan niet te zien wat die graag zou willen zien. Waarom toch? Waar is het klantbelang gebleven? Ik denk niet dat funda hier het probleem is, ze zijn eerder de gebeten hond. Ik begrijp de brancheorganisaties VBO en VastgoedPRO dan ook niet dat ze dit accepteren. Waar blijft de opstand, de revolutie? Oké, dat is wat overdreven natuurlijk – er speelt veel meer mee. Het is alleen zo ontzettend jammer dat de consument, die geen of weinig vertrouwen heeft in de woningmarkt ook nog eens op de nummer één...
Hoe zet je het huis op funda

Hoe zet je het huis op funda

Wanneer je vandaag de dag je huis probeert te verkopen, heb je naast een goede vraagprijs ook een goede presentatie op funda nodig. Helaas ben je niet de enige, dus je moet het één en ander doen om zo goed mogelijk je huis te presenteren. Funda vindt dit ook fijn en beloont een ‘rijke’ presentatie met een hogere plaatsing. Waar moet je zoal aan denken? Het gaat vooral om aanvullende producten die bezoekers van funda een betere indruk van de woning geven. De belangrijkste voorbeelden zijn een video, een interactieve plattegrond en een 360-gradenfoto. Het inzetten van deze aanvullende producten kost ook geld, maar de prijs valt erg mee. Een makelaar kan deze producten voor je maken, maar als verkoper kun je het ook zelf doen. Maak een video Video’s zijn vandaag de dag makkelijk te maken. Microsoft levert gratis de Movie Maker bij Windows en op een Mac kun je iMovie gebruiken. Tevens bestaan er diverse online tools waarmee je op basis van enkele foto’s een leuk filmpje kunt maken, zoals Animoto en Stupeflix. Floorplanner Met de software van Floorplanner kun je een interactieve plattegrond maken van je eigen woning. Het geeft de bezoeker inzicht in de beleving van de verschillende ruimtes van het bekeken huis. Foto’s Hoe meer foto’s, hoe beter. Wanneer je 7 foto’s plaats, sta je hoger dan de woningen waar slechts 6 foto’s bij geplaatst zijn. Dit geldt tot 10 foto’s, meer foto’s maakt niet uit voor je ranking. Advies is dus om altijd minimaal 10 foto’s te plaatsen bij een huis. Brochure Vaak wordt er door de makelaar ook nog een brochure toegevoegd....
Google+