Haal meer rendement uit je online marketing

Haal meer rendement uit je online marketing

We hebben het allemaal wel eens gedaan, of op zijn minst gedacht. Een Google AdWords campagne maken of een advertentie op Facebook plaatsen. Vaak blijft het daar dan bij. Op zich is het verrekte eenvoudig om een advertentie op Facebook te zetten. Ook het adverteren op Google via hun AdWords stelt op zich niet veel voor. Alleen zul je zien dat het rendement dan vaak ver te zoeken is. Nog erger – meestal wordt het rendement niet gemeten. Op die manier is het moeilijk om te bepalen hoe je campagne het gedaan heeft. Is je naamsbekendheid groter geworden? Is het huis er eerder door verkocht, of voor een betere prijs? Na zo’n eerste verkenningspoging met online adverteren wordt er al snel verzucht dat het niet werkt, of dat het toch wat ingewikkelder is dan gedacht. Beiden kloppen eigenlijk niet – want als de campagne correct wordt opgezet en resultaten worden gemeten, dan blijkt in ene dat online marketing wel degelijk werkt. Echt ingewikkeld is het ook niet. Mits bekend is wat wat is en hoe dat werkt en benut kan worden. Wil jij je kennis vergroten op het gebied van online marketing? Ben jij benieuwd naar de kansen en mogelijkheden die nu gemist worden? Anno2014 geeft je daar antwoord op tijdens een informele middag. Als jij je inschrijft voor deze (gratis) informatiesessie dan zal Anno2014 (een samenwerking van 3 verschillende bedrijven die zich alledrie bezig houden met online marketing in de makelaardij) jou inzicht geven in de mogelijkheden en het rendement dat het op kan leveren. Ze houden dit evenement slechts 2x. Op 26 september in Sint Michielsgestel (Zuid-Nederland) en 10 oktober in Schiphorst...
Ik heb nog nooit een woning verkocht door Facebook

Ik heb nog nooit een woning verkocht door Facebook

“Ik zit niet op Facebook want ik zit niet te wachten op dat geneuzel over die lekkere Prosecco op een terrasje. Of die foto’s van gezinnetjes in een pretpark of nog erger, foto’s van de baby shower. Ik besteed liever mijn tijd aan geld verdienen of op zoek naar bezichtigers/kopers.” Kijk dat is nog eens een binnenkomer. Dit gastblog is afkomstig van Johan Tadema – Manager bij Optima Formulemarketing Ik sta voor een groep makelaars om ze te helpen Facebookmarketing effectief in te zetten. Het lachsalvo dat volgt op dit statement belooft veel. Dit wordt vast weer een ochtend met hardnekkige overtuigingen en ongenuanceerde vooroordelen. Leuk! Ik kan ze alvast voor zijn: “Facebook is voor huisvrouwen en mensen die te veel tijd over hebben.” “Niemand ziet mijn pagina berichten toch.” “Ik heb nog nooit een woning verkocht door Facebook” “Onze klanten willen niet betalen voor advertenties” Enzovoort, enzovoort… Kent u ze? Er zijn veel personen werkzaam in de makelaardij die de meerwaarde van Facebook niet zien als een kans of mogelijkheid om succesvol  te zijn. Maar gelukkig kom je dit niet alleen in de makelaardij tegen. Ze zijn overal. Het probleem zit bij de makelaar zelf Het probleem is niet dat potentiële klanten niets zien van uw berichten, of dat je moet betalen om te adverteren. Het probleem is dat makelaars (nog) niet weten hoe ze hun Facebookpagina moeten gebruiken. Maar het is ook geen wonder dat ze worstelen met dit probleem, omdat de meeste social media experts zelf geen idee hebben hoe je Facebookpagina’s voor de makelaardij inzet. Hierdoor krijgen de makelaars verouderde en inefficiënte “best practices”, zoals...
Adverteren op funda te duur

Adverteren op funda te duur

De makelaardij en projectontwikkeling kunnen flink besparen op de kosten voor de verkoop van nieuwbouwhuizen door kritisch te kijken naar hun online marketingkanalen. Wat is er aan de hand? Adverteren loont. Daar is iedereen het over eens. Vooral online adverteren is een doeltreffende manier van adverteren geworden. Door middel van profilering en het inkopen van relevante zoekwoorden, genereer je online exposure die goed te meten is en zeer goed te targetten is. Dat is een gezonde ontwikkeling, want op die manier kunnen we steeds effectiever en efficiënter de advertentie-euro’s besteden. Dit werkt uiteindelijk weer door in een betere verkoopprijs of zelfs een hogere marge. Vooral in deze huizenmarkt is dat een nastrevenswaardig iets, toch? Onlangs kreeg ik een rapport op mijn bureau waarvan ik schrok. In dit rapport stonden de gemiddelde advertentiekosten per online kanaal: CPC’s, CPM’s en CPS’s of CPA’s voor de huizenbranche en in het bijzonder de nieuwbouwbranche. De metingen in het rapport zijn verricht bij een 50-tal projecten uitgevoerd door Radyus, een gespecialiseerd online advertentiebureau voor de bouw- en vastgoedbranche. Marktplaats, Funda, Facebook en Google Radyus adverteert online voor diverse projectontwikkelaars en makelaars voor onder andere hun nieuwbouwwoningen. Op Google adverteert Radyus via Adwords, op Facebook via de advertenties rechts naast de newsfeed van gebruikers, op Marktplaats in de Huizen-categorieën en op Funda via banners geplaatst tussen zoekresultaten. Op basis van de advertentiekosten afgezet tegen de kosten per vertoning, per klik en per succes (in dit geval een ingevuld interesseformulier) is er door Radyus een overzicht gepubliceerd dat op mijn bureau belandde. Ik vat de resultaten voor u samen: Gemiddelde CPC 2012 Met CPC wordt bedoeld,...
Generatie Z

Generatie Z

In de barre tijden op de woningmarkt zoek je als makelaar steeds naar manieren om efficiënter te werken. Meegaan in de tijd is natuurlijk van belang maar ook het kostenaspect speelt een rol. Tijden van oude media zijn allang voorbij: geen huis-aan-huiskrantjes meer, geen dure advertenties in de vrijdagkrant. De woningzoeker van tegenwoordig maakt gebruik van de nieuwe media: internet, twitter, facebook. Gisteravond had ik een bijeenkomst bij de Rabobank over E-commerce. Daar zag je dat in de toekomst bij het bushokje de boodschappen in de supermarkt kan bestellen. Een poster met de artikelen en een QR-code maakt dit allemaal mogelijk. Kom je ’s avonds thuis staan je boodschappen er ook al. Direct na het bestellen heb je dan ook al betaald. Dat geldt niet alleen voor de boodschappen maar ook voor wasmachines & tv’s. Borrelend van ideeën kom ik dan thuis en vraag me af wat ik als makelaar er mee kan. QR-codes op Te Koop borden kennen we al. Maar zou je dan persoonlijke filmpjes, waarin jezelf als makelaar de woning laat zien, kunnen tonen ? Of zou men tijdens een bezichtiging ter plaatse de maandlasten kunnen berekenen en eventueel de bieding kunnen verhogen? En we doen al zoveel: Op diverse sites vind je ons woningaanbod. Men kan online een bezichtiging aanvragen of een brochure downloaden. De opdrachtgever kan in zijn eigen online dossier zien hoe de bezichtiging is gegaan, dat er een brochure is aangevraagd, hoe vaak de woning is bekeken op internet en zelfs de onderhandelingen kan men volgen. Veel van onze bezigheden of aanbod zie je dus op Facebook en twitter. Je ziet aan de...
Geen idee wat u met Facebook kunt, of moet?

Geen idee wat u met Facebook kunt, of moet?

Volg dan de GRATIS Facebook training van Housenet. Voor wie? De Facebook training is voor makelaars die nog niet goed weten wat ze met Facebook kunnen en/of moeten. In de training leert u wat Facebook al dan niet kan doen voor u als makelaar. U weet na deze training hoe u Facebook kunt inzetten bij uw werk als makelaar. De Facebook training is zowel voor makelaars die al wel gebruik maken van Facebook als voor makelaars die dat nog niet doen. Let op! Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar dus wie het eerst komt, het eerst maalt. Wanneer? 16 mei 2012 in Utrecht Hoe lang duurt de Facebook training? U kunt kiezen uit een ochtend sessie of middag sessie. De ochtend sessie is van 10.00 tot 12.00 uur. De middag sessie van 14.00 tot 16.00 uur Waar? Jacobi Business Party Center in Utrecht, gelegen in het hart van Nederland op loopafstand van het centraal station Utrecht. Inschrijven? Klik hier en schrijf u nu in. Na ontvangst van uw inschrijving krijgt u de informatie en bevestiging die u nodig hebt om deel te nemen. Voor meer informatie kunt u terecht op onze website, neem contact op met 026- 20 20 115 of...
Wat is jouw Sociale Media strategie? Real Estate Connect

Wat is jouw Sociale Media strategie? Real Estate Connect

Maak jij al gebruik van Facebook, Twitter, YouTube, Hyves en noem er nog maar een paar op? Of heb jij plannen (of vragen hoe) er iets mee te doen? Neem dan nu 20 minuten de tijd om te zien en horen hoe de Corcoran Group in New York dat doet. Nee, dit is niet zon Amerikaans verhaal van succes. Dit is de strategie en visie over de inzet van Sociale Media van een zeer succesvolle makelaarsorganisatie. In dit interveiw met Matthew Shadbolt kom je er achter dat Sociale Media voor de makelaardij eigenlijk maar om 1 vraag draait: Hoe is het om hier te leven.   Een zeer inspirerend verhaal met de do´s en...
Cijfers over de huizenmarkt zijn nutteloos – Real Estate Connect (video)

Cijfers over de huizenmarkt zijn nutteloos – Real Estate Connect (video)

Ze zijn weer gepresenteerd, de cijfers over de huizenmarkt 2011. Toch is dat nutteloos. Het interessante is dat exact hetzelfde in Amerika gezegd wordt over de woningmarktcijfers daar. Niet door de minste of geringsten, nee door de CEO van Realogy (met meerdere franchises zoals ERA, ColdwellBanker en Century21), door de CEO van RE/MAX en door de hoofdjournalist Real Estate van CNBC. Als dat soort kopstukken roepen dat er iets niet klopt, vervolgens alle hoofdjes in de zaal bij de Real Estate Connect in New York bevestigend knikken, dan kan je het niet negeren. direct de video bekijken Waar gaat het om De woningmarktcijfers zijn gemiddelden over het land. Het maakt even niet uit of dat nu Amerika of Nederland is, want ze kloppen niet. Het gemiddelde cijfer wel, maar dat heeft geen betrekking op de lokale markt waar jouw klant zich bevindt. Die lokale klant ziet en ervaart een ander beeld dan het nieuws verteld. Directe gevolg: de makelaar wordt niet meer geloofd. Het vertrouwen wordt minder en je weet wat dat voor gevolgen heeft. Het moet dus anders! Hoe het wel kan – hyperlocal De cijfers over de huizenmarkt zouden alleen lokaal, zeer lokaal verstrekt moeten worden. Om dat in het nieuws te krijgen is er goed contact nodig met locale media en journalisten. Dat loopt via de lokale makelaar. Anders gezegd, de cijfers moeten niet landelijk verspreid worden als een regenbui over heel het land. Want dat komt nooit (nou ja, zelden) voor!  Het moet als lokale regenbuitjes langs drijven. Via de makelaar en de lokale media naar de consument. Die herkent en bevestigd de cijfers want het beeld komt...
Niki neemt Facebook in Nederland over

Niki neemt Facebook in Nederland over

Dat geloof je zelf toch niet? Goed zo! Want het gaat hier om de advertenties op Facebook. Vanaf morgen (1 nov) 12.00 uur kan je in Nederland geen Facebook pagina zien zonder een advertentie van Niki. Om het nog wat exacter te zeggen, alle advertentie posities op Facebook zullen worden opgeslokt door nieuwbouwwoningen die op het portaal van Niki.nl staan. Dit allemaal omdat Niki 5 jaar bestaat. Om met wat getallen te gooien, het is de planning van Radyus (het bureau dat dit verzorgt) om maar liefst 12 miljoen advertenties te gaan tonen met het nieuwbouwaanbod van Niki. Het betreft hier een cadeautje van Fundament All Media (ontwikkelaar van Niki) aan Niki.nl dat zojuist is ‘gegeven’ tijdens het Niki event in Rotterdam. Voor zover ik weet is dit de eerste keer dat er in Nederland op zo’n grote schaal een samenwerking is met Facebook. Nu is Radyus al de grootste adverteerder in de woningbranche, maar dit project zal voor hen ook wel spannend zijn. Speciaal voor deze actie is een advertentiekoppeling tussen Niki en Facbook gebouwd. Het is anders onmogelijk om voor duizenden nieuwbouwprojecten individuele advertenties te maken en die in te plannen bij Facebook. Toch moet elk nieuwbouwproject een individuele advertentie krijgen. Vanaf morgenmiddag gaan we zien of het ze lukt om Facebook te domineren met nieuwbouw! Niki, van harte met jullie 5...
Waarom je geen Sociale Media Expert wilt zijn

Waarom je geen Sociale Media Expert wilt zijn

Sterker nog, je wilt zelfs geen sociale media expert in je team hebben. Net zo min als je een dakpan-expert of een isolatie-guru onder je dak wilt. Heb jij dat wel? Dan verspil je je geld en energie. Wanneer jij die sociale media expert op het kantoor bent, ben je niets beter dan een vlees-aan-het-stokje-rijger. Ook al ben je de allerbeste vlees-aan-het-stokje-rijger, dat wil nog niet zeggen dat jij een lekker sateetje kan klaarmaken, want dat is natuurlijk wel het doel. Sociale media is gewoon een onderdeeltje van marketing en klantenservice. Herhaal dat maar een paar keer. Op zichzelf zal sociale media niets voor je betekenen, het hoort een onderdeel van je complete organisatie te zijn. Er wordt nu dezelfde fout gemaakt als in de gouden tijden van de dotcom luchtbel. Bedrijven waren van mening dat het toevoegen van .com aan hun naam en logo direct succes betekende. Waar zijn ze nu? Toch zien we vandaag hetzelfde weer opnieuw gebeuren. In plaats van het omarmen van nieuwe technologieën en het inzetten bij datgene wat we al geleerd hebben, gaat iedereen als een kip-zonder-kop rondjes rennen. “Kijk mij eens hip zijn met mijn twitteraccount en facebook profiel”. “Websites zijn oud en achterhaald, tegenwoordig moet je minstens ook LinkedIn en Hyves gebruiken, het gaat om fans en volgers, interactie en invloed”. Mag ik even een teiltje? Het gaat om het genereren van omzet middels goede marketing en uitmuntende klantenservice, net zoals het altijd al is geweest.   Het draait om transparantie. Het gaat om eerlijk zijn tegen je klanten. Als je denkt dat een goed excuus op twitter voldoende is begrijp...
Hoe gebruikt de makelaarsbranche sociale media?

Hoe gebruikt de makelaarsbranche sociale media?

Op mashable kwam ik een interessant overzicht tegen over het gebruik van sociale media door makelaars in de Verenigde Staten. De moeite waard om naar te kijken en te gaan vergelijken. In Nederland, zo is mijn vermoeden, lopen de makelaars nog flink achter bij de cijfers uit de Verenigde Staten. Zo zie ik nog geen 79% van de makelaars een facebook account hebben. Zelfs zonder onderzoek durf ik dat te roepen. Het gedeelte over de realtor.com app valt voor Nederland te negeren. Alhoewel, het geeft aan dat het duidelijk tijd wordt voor een goede app voor de makelaardij. Kijk vooral ook even naar het grote verschil mbt video. 73% van huiseigenaren zegt graag video in te willen zetten, terwijl slechts 12% van de makelaars een account op youtube hebben. Laat de huizen filmen! Niet van die suffige foto-presentaties in de vorm van een filmpje, dat is minachting voor je doelgroep. Lees het volledige artikel op...
Google kloont Facebook Like met +1 knop

Google kloont Facebook Like met +1 knop

Nog even en het kan in Nederland ook, +1. Een exacte datum is er helaas nog niet. We kennen intussen allemaal de ‘like‘ knop van Facebook. Maar google heeft niet stil gezeten terwijl Facebook Likes een steeds grotere impact begonnen te krijgen. +1 De oplossing van Google heet +1. We hebben het laatste jaar redelijk wat nieuwe dingen van die grote Google-reus zien falen. Bij +1 verwacht ik dat dit groot gaat worden. Waarom? Om de eenvoudige reden dat een +1 van invloed is op je zoekresultaten binnen google. In deze video wordt er kort en krachtig uitgelegd wat +1 is en hoe het werkt. [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=OAyUNI3_V2c[/youtube] Hoe werkt het In het filmpje komt het meeste al naar voren. Voor +1 zijn zowel een Google-profiel als een Google-account noodzakelijk. Alleen door in te loggen kun je zien wat vrienden aanraden. Facebook ontbreekt, omdat de netwerksite de contactgegevens niet voor Google openbaar maakt. De +1-knop komt naast de naam van een webpagina in de lijst met zoekresultaten te staan en naast advertenties. Als een van je contacten een website heeft aangeraden, dan komt dit onder het betreffende zoekresultaat te staan zodat jij weet dat iemand uit jouw netwerk die site goed of belangrijk vindt. Geduld Google begint nu met het uitrollen ervan op google.com en in Engelstalige gebieden. Wanneer Nederland aan de beurt is weten we nog niet. Ik zal het zeker gaan gebruiken. Als het jou ook wat lijkt, begin dan met het aanmaken van een google-profiel, mocht je dat nog niet gedaan hebben. Lees het blog van Google over...
Niet SMS-en tijdens het werk

Niet SMS-en tijdens het werk

Je mag niet SMS-en tijdens het autorijden, of bellen (anders dan handsfree). Domme actie met mogelijk doden als gevolg (jij of iemand anders). Tijdens het werken zou je het ook niet moeten doen, net zo min als twitteren, je Facebook updaten of smakken met je kauwgum. Het is natuurlijk niet verkeerd om het op je werk te doen (zonder te overdrijven), maar niet tijdens je werk. Groot verschil! Helemaal als je je bedenkt dat het je werk is dat voor je inkomen zorgt. Het leidt alleen maar af van wat je daadwerkelijk moet doen. Bellen met je klanten bijvoorbeeld. Stop je tijd en energie in datgene wat nu belangrijk is om geld te verdienen. Maar om na een uur twitteren, facebooken, LinkedIn-en te zeggen ‘goh wat heb ik lekker hard gewerkt’ gaat wat ver. Gebruik je het om contact te onderhouden met je klanten of is het een onderdeel van je acquisitie? Plan er dan tijd voor in, zodat je je er niet in verliest. Net zoals je email (3x per dag) kan je dat ook met je sociale media doen. Agenderen. Dan werk je structureel en kost het je geen (extra) tijd. Wees zuinig met je tijd, je krijgt niet meer of minder van de klok. ps– uit eigen ervaring weet ik hoe makkelijk het is om de dag voorbij te zien vliegen dankzij sociale...
Google+