Consument wil een goede makelaar!

Consument wil een goede makelaar!

Komt dit op je over als een inkoppertje? Vind je het logisch, iedereen wil toch een goede makelaar? Lees dan vooral even verder. Het is minder simpel of logisch dan je zou denken. Er zijn ook consumenten die de artikelen op De Scherpe Pen lezen. In dit geval, we...
Wat verwacht jij van de klant?

Wat verwacht jij van de klant?

Dit is een gastblog van Johan Tadema, werkzaam op het snijvlak van Marketing en Sales van woningverkoop. De consument is veranderd, de klant is kritischer, de klant is mondiger geworden hoor je de laatste jaren steeds opnieuw. Klopt dit wel? Is de klant nu werkelijk...
Funda zit in een spagaat

Funda zit in een spagaat

Het nieuws van gisteren, afkomstig van de NMa, gonst nog flink in het rond. De woningmarktscan van de NMa windt er geen doekjes om, funda heeft een te hoge aaibaarheidsfactor en zou eigenlijk elke makelaar gelijkwaardig moeten behandelen. Vanzelfsprekend staan de...
Hoe duidelijk kan een signaal zijn

Hoe duidelijk kan een signaal zijn

In 10 jaar tijd is het aantal makelaars nogal veranderd. In de ‘goede tijden’ is het ongeveer verviervoudigd en sinds 2009 neemt het aantal makelaars en taxateurs weer af. De exacte cijfers maken verder niet uit. Ik kan er niets aan doen De economie zit...
Een juiste vraagprijs loont

Een juiste vraagprijs loont

De centrale vraag op de woningmarkt is op dit moment: verkoop ik mijn huis wel? We horen van huizen die heel lang te koop staan, soms wel jaren. Toch worden er huizen verkocht. Weliswaar veel minder dan bijvoorbeeld in 2006 (zo’n 40 procent minder), maar toch wisselen...
Consumenten zijn slim

Consumenten zijn slim

Niet alleen dat, ze worden vaak ook onderschat. Door makelaars bedoel ik dan. Lees ook dit verhaal over ‘trucjes’ van makelaars waar consumenten dwars doorheen prikken. Zo kreeg ik een verslag van een aankooptraject waarbij de verkopende makelaar het best...
NMa doet toch onderzoek hypotheekmarkt

NMa doet toch onderzoek hypotheekmarkt

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) stelt toch een onderzoek in naar een mogelijk gebrek aan concurrentie tussen hypotheekverstrekkers. Vorige week wilde de NMa nog niets kwijt over een dergelijk onderzoek. Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond zijn...
QR-codes: wat heb je eraan?

QR-codes: wat heb je eraan?

Sinds enkele jaren word ik af en toe geconfronteerd met QR-codes: tweedimensionale streepjescodes die je met de camera van je smartphone kan scannen, waarna een actie op die telefoon kan worden uitgevoerd (bijvoorbeeld verwijzen naar een webpagina). Ik heb het altijd...
U bent verhuisd! Nu de post nog….

U bent verhuisd! Nu de post nog….

Vanmorgen kregen we op kantoor onverwacht bezoek van een nieuwe service in Nederland: verhuisvriend.nl. Ik kon het niet laten om hier een kleine post over te schrijven, omdat het initiatief goed is, maar vooral ook het stukje PR en Marketing ludiek en geweldig...
Social marketing moet over return in €€’s gaan

Social marketing moet over return in €€’s gaan

Veel makelaars vragen zich af hoe om te gaan met social marketing. Iedereen praat er over, u lijkt erbij te moeten zijn, maar hoe doet u dat en wat levert het op ? En levert het eigenlijk wel wat op ? Naar mijn mening kan er maar één alles overheersende doelstelling...
Online Voorwaarden?

Online Voorwaarden?

Via Leo Verdonck (@LeoVerdonck) kwam ik via Twitter een berichtje tegen  waarin een Engelse maatschappij in zijn online algemene voorwaarden stelde dat als je daar een produkt kocht, je gelijk ook je ziel aan hun verkocht. Maar liefst 7500 mensen hebben inmiddels hun...
Google+