NVM opent de aanval op woningcorporaties

NVM opent de aanval op woningcorporaties

Nu de 3e kwartaalcijfers over de woningmarkt bekend zijn en slecht uitvallen, zoekt de NVM een zondebok. Want iemand moet er toch schuldig aan zijn? Een paar schuldigen liggen voor de hand De verkiezingen en het geharrewar rond de formatie Hierdoor werd de broze verbetering in het consumentenvertrouwen weer teniet gedaan. Kopers willen zekerheid. Zolang die er niet is wordt er niets (of in ieder geval minder) gekocht. De banken Zolang de banken het voordeel van de lage rentestand van de Centrale Europese Bank niet doorsluizen naar de consument en ze de teugels qua nemen van hypotheken strak hebben aangetrokken is er eenvoudigweg minder geld beschikbaar voor kopers om een woning te kopen. Kopers Ja, zonder kopers wordt er niets verkocht. Verkopers Zolang de verkopers een onrealistisch hoog bedrag voor hun woning willen ontvangen, of weigeren een woning met ‘verlies’ te verkopen blijven de vraagprijzen te hoog. Dan belanden we weer direct bij de banken en de kopers… (beste makelaar- vertel die klant nou eens eerlijk en recht voor z’n raap dat de gewenste vraagprijs niet haalbaar is!) Nu Ger Hukker namens de NVM op vrijwel geen enkele wijze een positieve draai kan geven aan de laatste cijfers richt hij zijn pijlen op de woningcorporaties. Dankzij de verschillende constructies, met en/of zonder subsidie, proberen corporaties hun eigen broek op te houden nu de overheidsbemoeienis minder is geworden. De koopgarantregeling is er daar één van, die met name door Ger Hukker genoemd wordt. Oneerlijke concurrentie Zorgt de koopgarantregeling voor oneerlijke concurrentie? De NVM vindt van wel, want door die regeling kunnen huurders nu goedkoper hun huurhuis kopen. Dat heeft direct...
NMa doet toch onderzoek hypotheekmarkt

NMa doet toch onderzoek hypotheekmarkt

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) stelt toch een onderzoek in naar een mogelijk gebrek aan concurrentie tussen hypotheekverstrekkers. Vorige week wilde de NMa nog niets kwijt over een dergelijk onderzoek. Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond zijn voorstander van een onderzoek naar de berichten dat de lage rente op de kapitaalmarkt niet wordt doorberekend aan de consument. Een gebrek aan concurrentie tussen de hypotheekverstrekkers zou de hoge rente in stand houden. De NMa laat nu weten dat het de de Nederlandse hypotheekmarkt op twee manieren onderzocht. Allereerst wordt een bondige quick scan uitgevoerd naar de hoogte van de hypotheekrentes, de ontwikkeling van de marges in de hypotheekmarkt en eventuele verschillen met de ontwikkelingen in vergelijkbare landen. In de quick scan kijkt de NMa ook naar mogelijke verklaringen voor deze ontwikkelingen in Nederland en voor eventuele verschillen met andere landen. De scan zal naar verwachting in oktober gereed zijn. De quick scan dient als basis voor een tweede, meer diepgaand, onderzoek naar de mate van concurrentie op de hypotheekmarkt. Hierin onderzoekt de NMa onder meer wat de marktstructuur is, in hoeverre de markt concurrerend is, welke ontwikkelingen hebben plaatsgevonden en wat de achtergronden daarvoor zijn. De NMa hoopt het tweede onderzoek binnen een half jaar af te ronden. “We wilden meer openheid over deze kwestie en daarom hebben we besloten openbaar te maken dat we de zaak toch onderzoeken“, zegt NMa-woordvoerster Pauline Gras. “Er kwamen veel vragen binnen en bovendien is de financiële sector een speerpunt van ons.“ Bron:...
Jij bent geweldig!

Jij bent geweldig!

Ok, dat is misleidend. Je bent niet altijd geweldig. Niemand is dat. Niet iedereen is continue een popstar, superhero of wereldveranderende wetenschapper. Sterker nog, het is onmogelijk. Maar, je kan wel elke dag gedurende vijf minuten geweldig zijn! Vijf minuten om die geweldige verkooppresentatie te geven, of vijf minuten om iemand anders een geweldig plezier te doen. Vijf minuten om een geweldige nieuwe persoon te leren kennen, of vijf minuten om iets nieuws te leren. Vijf minuten om eerlijk te zijn of iets eerlijks gezegd horen worden. Gedurende vijf minuten per dag kan je geweldig, exceptioneel werk verrichten, wat er echt toe doet. Vijf minuten per dag heb je maar nodig om een geweldig verschil te maken. Die vijf minuten van geweldigheid zijn echt wel genoeg, want het zijn vijf minuten meer dan je concurrentie. bron: Seth...
Krijg meer verkoopopdrachten door je neus rood te verven

Krijg meer verkoopopdrachten door je neus rood te verven

Begin aan je volgende verkoopgesprek met je neus rood geverfd. Je zal absoluut meer aandacht krijgen. Waarom zou je het niet doen? Hoeveel makelaars zal deze prospect spreken met een rode neus? De kans is erg groot dat jij de enige bent. Verkoopopdracht Wanneer er besloten gaat worden welke makelaar de verkoopopdracht krijgt wordt er zeker aan jou gedacht. Maar praktisch is het niet en de impact is nihil als de selectie online plaats vindt. De vraag is dan ook hoe je op kan vallen tussen alle andere makelaars. Antwoord: Wees anders Ook jij weet wel dat er genoeg goede makelaars met jou concurreren. De kans is erg klein dat een gedeelte van jouw dienstverlening er voor zorgt dat de prospect direct voor jou kiest. Meestal zal de prospect meerdere makelaars uitnodigen om eens mee te gaan praten, vaak op basis van aanbeveling van anderen. Niet eens zozeer omdat je de laagste courtage biedt. Magische woorden Dit is waar die rode neus tevoorschijn komt. Stel dat er magische woorden zijn waardoor jouw verhaal, je presentatie, zo anders is dan andere makelaars dat de prospect als gehypnotiseerd naar jou komt alsof je een rode neus hebt? Zou dat niet geweldig zijn? Die magische woorden bestaan, maar de meeste makelaars gebruiken ze niet. Dat zou jij wel moeten doen: “Ik kan je in contact brengen met kopers“. Dat is toch wat elke verkoper wil? De hulp van een makelaar wordt ingeschakeld om te helpen met het vinden van kopers. Elke makelaar zegt dat ze helpen met het verkopen of ‘in de markt zetten’ van een huis. Als jij zegt dat je...
Hoe vraag jij je klant om een gunst?

Hoe vraag jij je klant om een gunst?

Het zal niet dagelijks gebeuren, maar soms wil je jouw klant om een gunst vragen. Hoe doe je dat dan? Het eerste advies is om altijd dat communicatiekanaal te gebruiken wat je klant prefereert. Wanneer jouw klant het liefst gebeld wil worden door jou, dan bel je hem/haar met je vraag. Ontvangt je klant liever alles per email? Inderdaad, dan stuur je een email met je verzoek. Enzovoorts. Hoe vraag je om de gunst? Dat hangt helemaal van jezelf af. Je laat iemand anders toch niet bepalen hoe jij iets moet vragen? Moeilijk? Voorbeelden Soms is het handig om wat voorbeelden te hebben, ter inspiratie. Precies de reden waarom ik dit blog schrijf. Vorige week spoorde ik je immers aan om de voorsprong op je concurrentie te gaan pakken. Daarop ontving ik meerder reacties of ik voorbeelden kon geven… Bij deze! Email Ik beperk me hier even tot de emails, uit gemak. Want een email kan hier zichtbaar en downloadbaar gemaakt worden. Hieronder een voorbeeld email van een #DSP lezer – dank voor het delen Roy! Geachte <aanhef klant>, Onze opdracht is voltooid: uw woning is verkocht! Wij hopen dat u tevreden terugkijkt op onze dienstverlening en dat u ons kantoor in de toekomst zal aanbevelen bij vrienden en kennissen. U doet het team van Woonconsult een groot plezier als u op de website http://www.wieisdebestemakelaar.nl enkele vragen beantwoord over uw ervaringen met ons kantoor. Dit zal niet meer dan enkele minuten van uw tijd kosten. Wij willen u alvast bedanken voor de gedane moeite en het in ons gestelde vertrouwen. Hartelijke groet, etcetera Aankoop Er is meer dan alleen...
Wanneer geef jij jouw mening?

Wanneer geef jij jouw mening?

En toen werd ik wakker. Er ging in ene een lampje branden. Ja, het gaat toch nog even over het verkrijgen van testimonials als makelaar, in navolging op het bericht over het verkrijgen van voorsprong op je concurrentie. Even weg Het laatste weekeinde van mei had ik het genoegen 3 nachten te verblijven in een uitstekend hotel in Sauerland. Fantastische omgeving, 3 uurtjes rijden, mooie ruime kamer en gratis wifi. Vergelijkingssite Heb ik daar een beoordeling over gegeven op een vergelijkingssite? Nee. Als ik me afvraag waarom niet, zal dat vrijwel zeker vanwege gemak en luiheid zijn. Tot gisteren. Ik kreeg een mailtje binnen van de site waar ik het hotel had geboekt. Of ik naar aanleiding van mijn verblijf het hotel wilde beoordelen. Beoordelen Ik klikte op de link, heb de beoordeling gegeven met nog een eigen opmerking en klaar was ik. 3 minuten nam dat in beslag. Geen enkele moeite, graag gedaan! Nu jij! De moraal hiervan is simpel: vraag om een beoordeling, jouw klant wil die echt wel...
Broodroof bij collega?

Broodroof bij collega?

Af en toe snap ik makelaars niet. Recentelijk hoorde ik een verhaal, waar ik graag jullie mening over wil weten. Dit is de situatie: Makelaar A vertrekt, na een zakelijk geschil, bij een kantoor waar hij compagnon was. Na het uitzitten van 7 maanden concurrentiebeding begint makelaar A voor zichzelf weer te makelen. Gedurende de zeven maanden concurrentiebeding zijn er 15 klanten die bij het oude makelaarskantoor hun opdracht tot verkoopbemiddeling hebben ingetrokken. Makelaar A komt via-via in contact met een klant die zijn opdracht tot verkoop direct intrekt zodra hij hoort dat makelaar A niet langer bij het makelaarskantoor betrokken is. Die klant wil graag met makelaar A in zee gaan, maar heeft van het makelaarskantoor ‘dreigementen’ ontvangen. De klant wil niet betrokken worden bij het geschil tussen makelaar A en zijn oude kantoor – dus wenst alvorens de verkoopopdracht bij makelaar A neer te leggen een bevestiging van het oude kantoor dat die er mee akkoord gaan. Indien het makelaarskantoor hier niet mee instemt, zal de klant de opdracht niet bij makelaar A onderbrengen, maar bij een andere makelaar. Uiteraard gaat het oude makelaarskantoor hier niet mee instemmen. Oftewel, ze boycotten de samenwerking tussen een weggelopen klant en een ex-makelaar van hen. Wat vind jij, is dat...
Google genereert leads via Ad Comparison: goed idee?

Google genereert leads via Ad Comparison: goed idee?

Ik werd onlangs verrast door de aankondiging van Google dat zij voortaan advertenties gaat vergelijken: Comparison Ads, beginnend met hypotheken. Dat trok mijn aandacht. Waarom zou Google advertenties gaan vergelijken en hoe gaan zij daar dan geld mee verdienen? Dat werd mij al snel duidelijk en niet alleen dat, de implicaties van deze dienst hebben grote gevolgen voor een heleboel spelers in de markt: hypotheeksites, hypotheekaanbieders, huizenzoeksites, autosites en eigenlijk alle zoeksites! De dienst is gelanceerd in de VS en werkt als volgt. Als iemand op hypotheek of (her)financiering zoekt, zet Google ook haar eigen advertentie ertussen, waarin de zoeker uitgenodigd wordt om via Google advertenties te vergelijken: Als je geïnteresseerd bent, kun je op de advertentie klikken en kom je op de volgende pagina, waar de verschillende hypotheekaanbieders met elkaar worden vergeleken: Via deze pagina kun je het zelf testen. Je kunt een aantal parameters invullen, de grootte van de lening, je kredietwaardigheid, je bruto-inkomen en andere opties, Google maakt mooie lijstjes voor je… De schatten. Op het moment dat je denkt dat je de juiste aanbieders hebt gevonden kun je een aantal acties uitvoeren: 1. Direct contact opnemen via het vermelde telefoonnummer 2. Contact opnemen via het formuliertje Dit alles gebeurt anoniem, dus als je de aanbieder belt kan hij niet zien wie jij bent, je gegevens worden niet getoond. Het nummer dat je belt is namelijk een Google nummer dat de oproep vervolgens weer doorschakelt naar de aanbieder. Dus zolang jij niet vertelt wie je bent, blijft je privacy gewaarborgd (slechts Google weet wie je bent ;-)). Zo ook met het formuliertje. Alleen de “harde” gegevens...
Google+