Lachen gieren brullen – of is het huilen?

Lachen gieren brullen – of is het huilen?

De kwaliteit van de communicatie van makelaars verschilt. Eigenlijk verschilt die gigantisch. Wanneer je makelaars daar op attendeert, in het algemeen zoals bijvoorbeeld tijdens een training, dan wordt er meestal gereageerd met de opmerking ‘dat het wel mee...
Makelaars willen graag weten waar ze aan toe zijn

Makelaars willen graag weten waar ze aan toe zijn

Een paar dagen geleden is de top 10 lijst met ergernissen van makelaars gepubliceerd. Een overzicht van irritaties bij makelaars met betrekking tot hun klanten en/of potentiële kopers van een huis. Als we dan naar de onderkant van die top 10 kijken, kan de conclusie...
Het Ciron Jaarboek Gebiedscommunicatie

Het Ciron Jaarboek Gebiedscommunicatie

De recente revoluties in het Midden-Oosten en Noord-Afrika tonen ons de macht van social media. Voorheen machteloze individuen die via social media geformeerd in hoog tempo de status quo doen kantelen. Zelfs dictaturen die zonder veel moeite 40 jaar stand hielden,...
me-mail

me-mail

Nee, het is geen tiepfout. Die m hoort daar echt te staan. Hij is zelfs cruciaal voor iedereen die nieuwsbrieven verstuurt. ikke-ikke De meeste nieuwsbrieven die ik ontvang, van makelaars en andere branches, staan altijd vol met nieuws en wetenswaardigheden....
Hoe communiceer je efficient

Hoe communiceer je efficient

We praten, mailen, SMS-en en twitteren heel wat af met z’n allen. Maar is je communicatie wel effectief? Dit blog gaat niet zozeer over het meten van de effectiviteit van je communicatie, maar veel meer over de inhoud. Het is niet altijd even verstandig om iets...
Onverkoopbaar of onbetrokken?

Onverkoopbaar of onbetrokken?

Steeds vaker word er gesproken over vernieuwing van de makelaardij sector als antwoord op de stagnerende woningmarkt. Termen als makelaar 2.0, SEO, en social media winnen in het bijzonder aan populariteit en wanneer in een bepaalde provincie de verkoop met 0,3 procent...
Communicatiebureau daagt makelaars uit

Communicatiebureau daagt makelaars uit

Sterker nog, ze gaan frontaal de confrontatie aan. Kort door de bocht stellen ze dat makelaars die alleen gebruik maken van de klassieke middelen om een woning verkocht te krijgen overbodig zijn. De gemiddelde consument is meer web-savvy dan deze groep makelaars. Het...
Huizen of mensen op twitter?

Huizen of mensen op twitter?

Op zich is het een goede zaak, er komen steeds meer makelaars met een twitter account. Communicatie is onbetwist één van de belangrijkste elementen in het makelaarsvak. Diegenen die al wat langer actief zijn met twitter weten dat het complex kan zijn. Je kan twitter...
NVM magazine

NVM magazine

Heb jij hem al? Bij mij lag die vandaag op de mat. Het gratis maandelijkse huis-aan-huis magazine van NVM makelaars. Op de voorkant de tekst ‘Met je huis op Hyves‘. Toch maar even lezen… Sociale media Jeroen Wilhelm (marketing manager funda.nl) haakt...
Hoe vraag jij je klant om een gunst?

Hoe vraag jij je klant om een gunst?

Het zal niet dagelijks gebeuren, maar soms wil je jouw klant om een gunst vragen. Hoe doe je dat dan? Het eerste advies is om altijd dat communicatiekanaal te gebruiken wat je klant prefereert. Wanneer jouw klant het liefst gebeld wil worden door jou, dan bel je...
Wil jij voorsprong op je concurrentie?

Wil jij voorsprong op je concurrentie?

Wie wil dat niet? Een voorsprong op de concurrentie hebben is per definitie in je voordeel. Dan moet je nu aandachtig verder lezen, want het voordeel waar ik het over ga hebben is voorlopig alleen voor de lezers van De Scherpe Pen. Zoals je uiteraard al gelezen hebt...
Google+