Afgelopen maandag stond hier al een artikel over klantbeleving. Als we daar goed naar kijken kan het extreem eenvoudig zijn, die klantbeleving. Het valt in de dienstverlening volgens mij gewoon in twee zinnen te zeggen. Hetgene wat jij denkt, vindt of weet is in principe nutteloos. Alles draait om deze twee zinnen wanneer je het [...]
LEES VERDER »
Wat doe je als je het zelf niet meer weet? Je gaat in het rond vragen. Aan je kennissenkring, experts en mensen op straat. Interviews, onderzoeken en je gaat over de grens kijken. Dat is waar de NVM mee bezig is. Ik juich het toe! De woningmarkt heeft het al jaren zwaar – en dat [...]
LEES VERDER »
Over drie weken is het alweer zover. De OpenHuizenDagRoute-ellende. Zo, dat is een lekker binnenkomer, of niet dan? Nee, ik heb het echt niet over de verkeerde datum, de ellende begint een week van tevoren. Ben je het niet met me eens, dan denk je waarschijnlijk als makelaar. Lees de titel nog een keertje in [...]
LEES VERDER »
29 februari veroorzaakt momenteel in de media opschudding omdat ‘werknemers op die datum onbetaald aan het werk zouden moeten’. Wij dachten: het kan hoe dan ook geen kwaad om er een interessante dag van te maken en organiseren de webinar “Hoe internet en social media de sector voorgoed verandert”. Een online seminar over hoe internet – [...]
LEES VERDER »
Wanneer je vandaag de dag je huis probeert te verkopen, heb je naast een goede vraagprijs ook een goede presentatie op funda nodig. Helaas ben je niet de enige, dus je moet het één en ander doen om zo goed mogelijk je huis te presenteren. Funda vindt dit ook fijn en beloont een ‘rijke’ presentatie [...]
LEES VERDER »
Op 1 januari 2012 zijn een aantal regels inzake het huwelijks-vermogensrecht gewijzigd. Eén van die wijzigingen betreft het moment waarop de ontbinding van de gemeenschap van goederen plaatsvindt. Sinds die datum is het zo dat, zodra het verzoek tot echtscheiding is ingediend bij en geregistreerd door de rechtbank, de gemeenschap van goederen is ontbonden. Tot [...]
LEES VERDER »
Makelaars hebben honger. De kaas wordt van het brood gegeten door de concurrent en het gras voor de voeten weggemaaid. De cijfers van de NVM vertellen keurig dat er nog (bijna) net zoveel makelaars actief zijn in Nederland als een paar jaar geleden. De NVM leden hebben zelfs wat geld terug ontvangen vanwege de vele [...]
LEES VERDER »
Als het koopcontract definitief is geworden, dan moeten zowel koper als verkoper zich houden aan de plichten die daarin staan. Meestal geeft dat geen discussie omdat de belangen van partijen gelijk lopen: de koper wil eigenaar van de woning worden en de verkoper wil de eigendom graag overdragen. Maar wat nu als één van de [...]
LEES VERDER »
De nieuwe NVM campagne is gelanceerd: Woonwens top 3. De treintjes moeten gaan rollen. Maar ze staan op de handrem. De campagne heeft potentie, maar kan het niet waarmaken. Er zitten gaten in zowel het plan als de uitvoering. Gaten groot genoeg om een vrachtwagen doorheen te rijden. Ik hou van marketing. Ik kan vrolijk [...]
LEES VERDER »
Heb jij het trendrapport 2012 gelezen? Het is afkomstig van Adjiedj Bakas die verschillende bestsellers over de toekomst schreef, die onder andere in Nederland, de VS, China, Brazilië, Engeland en Zweden verschijnen. Volgens Koffietijd van RTL kwam 87% van zijn voorspellingen over 2010 uit. Voor 2012 heeft hij een duidelijke boodschap over de huizenmarkt. Welke munt we [...]
LEES VERDER »
Dit is een gastblog van Rogier van Heijnsbergen, RMT makelaar en mede-eigenaar bij Van Heijnsbergen & Partners NVM-Makelaars in Den Haag. In het dagelijks leven zou deze aanhef voor nogal wat gefronste wenkbrauwen zorgen, in de realiteit van de hypotheekwereld is het echter een bittere noodzaak. Het leven eindigt namelijk niet voor de geëxecuteerde. Hij of [...]
LEES VERDER »
Sociale Media is hot, nieuw en hip. E-mail is oubollig, oud en achterhaald. Universiteiten in Amerika stoppen al met het uitdelen van e-mailadressen aan hun studenten. Dan zal het gebruik van marketing via e-mail ook wel nutteloos zijn. Tenminste, zo wordt er vaak gedacht. Alleen klopt dat niet. Vraag een makelaar in Amerika wat de [...]
LEES VERDER »
Op WieIsDeBesteMakelaar.nl vind je een overzicht van klantbeoordelingen over makelaars. De enige vergelijkingssite in Nederland van makelaars! Lees de laatste tien beoordelingen
EvoLve theme by Theme4Press • Powered by WordPress De Scherpe Pen
Kritisch over makelaars en de makelaardij
Geschreven door 
Geschreven door 
Geschreven door 
Geschreven door 
Geschreven door 
Recente reacties